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一、B2B和B2C客服的区别首先是B2B客服，更多的是业务员。不是他一来就解决他的询问，而是识别有效客户，加上他的联系方式，然后持续跟进，成为可持续客户。这不是一锤子买卖，更多的是服务态度和企业的硬实力。客服的...
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魁首哥