店铺等级从低到高依次为:一星、二星、三星、五星、一钻、二钻、三钻、四钻、五钻、一皇冠、二皇冠、三皇冠、四皇冠、五皇冠,一金冠,二金冠,三金冠,四金冠,无金冠。
根据店铺规则,好评得1分,差评得-1分,中评不能得分。但是,有些买家买东西后感觉很好,可能会继续购买。当然也不排除部分BD的可能。因此,淘宝规定,按月计算,在此期间,买家在同一店铺购买商品超过六次并评价六次,只记六分。如果同一买家和卖家在14天内对同一商品进行多次交易,则只奖励1分。
看完店铺等级划分规则,大家应该知道提升店铺等级的关键在于好评的数量,而好评与店铺销量密不可分。下面我们就来看看提升等级的具体方法吧。
第一,优化产品关键词。
打开页面随便搜索一个产品,可以找到很多。如何让你的产品排名靠前,关键在于关键词的优化。最好选择那些索引不是特别大,竞争稍微小一些的词,这样比较容易排名。
二是产品推广。
基本上,除了那些已经有一定知名度,有一定知名度的店铺外,其他店铺都必须做促销,为自己的店铺增加客流量。可以先做淘宝客户,风险比较小,然后慢慢加大淘宝直通车的推广力度。
三是做好客服沟通。
在客户服务和客户沟通方面,一定要谦虚有礼,为客户提供周到的服务。客户收到货后,及时联系客户。如果客户对产品有问题,及时解决。如果没有问题,你可以用一些有趣的话来让客户留下积极的评价。
要知道,店铺的等级越高,我们的店铺就越能获得消费者的信任,同时也就越有资格参与淘宝的各种大型活动。所以店铺的档次其实在一定程度上决定了我们店铺的销量。数量。
最后,商家最好采取好评返现,或者好评打折等方式,促进买家快速高效的好评,让店铺的生意走向良性循环。
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