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淘宝客服在处理售后问题时,在售后话术方面一定要谨慎,如果用词不当是很容易引起买家的不满并遭到投诉的,那客服售后回复话术遵循哪些原则呢?下面客服宝聊天助手整理了一些常用的回复话术,可以参考下1、对待顾客要热情尊重...
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