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一:听而不闻、二:假装聆听、三:选择性的聆听、四:专注的聆听、五:带有同理心的聆听。要想做到同理听,要注意三个要点:辨识对方的情绪、解读对方的语义、站在对方的角度考虑问题(换位思考)。我们都知道对于沟通力来说倾...
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