女子从网约车跳下受伤(官方通报:司机两次未按导航行驶,乘客产生恐慌

女子从网约车跳下受伤,官方通报:司机两次未按导航行驶,乘客产生恐慌心理

日前,杭州网约车跳车事件引发集中关注,很多网友对于女乘客跳车的行为不解。今天下午,@富阳发布《关于首汽约车平台网约车事件的情况通报》,详细介绍了事件经过。

通报称,经查,2021年6月12日16时08分,首汽约车平台注册司机张某法接到订单,行程从富阳区银湖街道勤丰村某小区至杭州富阳区万达广场。

行驶到第一个路口时,司机张某法未按导航行驶,导航提示偏航,经乘客高某提醒后,司机掉头并按照导航线路行驶。

当行驶到第二个路口时,由于司机张某法系富阳本地人,熟悉当地路线,故选择当天上午刚开通的较近路线行驶,导航提示偏航,乘客高某再次提醒司机,司机表示没开错,继续按新路线行驶。

因司机两次未按导航行驶,让乘客高某产生了恐慌心理。数秒后,当车辆行驶至银湖街道金桥北路延伸段200米处时,高某从行进车辆的后排开门下车倒地受伤。司机张某法发现该情况后,立即停车报警。

据悉,联合调查处置组已责成首汽约车平台全面配合医院及家属,对伤者进行及时医疗救治。

根据涉事车辆录音,司机张某法和乘客高某之间就“车辆不按导航行驶”有过简短交流和分歧,但未有明显争执等异常情况。

以下为官方通报全文:


21日下午,首汽约车发布《致歉声明》称,针对杭州乘客跳车事件,首汽约车对高女士的受伤深表歉意。并对后续沟通过程中工作人员的不当言论,向高女士以及其亲属再次表示诚挚的歉意。

昨晚,杭州网约车跳车事件的受害者高女士在微博发声明称,因为在首汽平台打车路途中遭遇人身安全问题不得已而跳车,造成左胳膊骨折,以及全身大面积擦伤,寻求媒体的曝光想要惩治坏人以弥补我受的伤害,得到的结果却是坏人被藏匿,以及首汽约车公关部在声明中多处捏造“事实”。

以下为高女士微博全文:

发布于 2021-06-22 18:52:38
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