很多学员听过我之前的系列课程,表示收获颇多,在此表示非常感谢。又一年双11到来,在这个电商重要的节日里,如何站在风口上呢?下面老师将会讲解到如何通过搜索引爆店铺的自然流量,获取精准人群标签提升坑产。
一、搜索维度流量获取
在做标题优化之前,我们必须了解京东搜索规则,主要构成因素,然后我们再根据这些因素逐个击破,权重构成因素主要包括了:
店铺层级,点击率,加购,转化,动销,风向标等。
其中文本占比3%-5%。
店铺层级
京东店铺层级规则是一天一个变化,层级之间获取流量机会与得到京东系统抓取机会差距还是很大的,基本是这样划分的,京东将层级分为A+,A,B+,B,C,当我们店铺层级稳定且越来越高时获取自然流量和扶持流量也就会越高。
京东风向标
京东风向标在整个京东搜索权重占比是相对来说比较高的,高达10%-15%。
京东风向标是根据5个维度来定风向标排名:
售后服务、物流履约、用户评价、客服咨询、交易纠纷这五个维度来定的售后服务总分。其中放心购、加减分项是售后服务提升的一大项指标。
售后服务维度:这个维度我们要做的就是减少退换货以及返修率,还有售后服务时长。
物流履约:尽量保持在24小时内揽收,最好能够当日揽收,减少隔日订单占比,有效提升物流履约维度。
用户评价:在这里没有更好办法,采取之前我做运营的一个玩法,线下送一个祝福券,好评再送小礼物,同时再拉一个群,这样做的好处是什么呢,提高客户复购率与客户黏度,也提升卖家服务满意度。
客服咨询:这块非常好提升,找一些优惠券刺激老客户二次下单,30s内迅速回复,一般来说1-2天就可以提升到好。
交易纠纷:大家要明白生意是和气生财,没必要纠结十几块钱小订单,常言道:退一步海阔天空,人生要学会适当让步,但是如果是几百块钱高客单产品也不要怕据理力争,要知道京东官方是维护商家的。
一、标题优化
好标题可以获取精准流量,这里包含了两个问题:关键词流量最大化,与类目文本分数。
关键词流量最大化。
产品日常销售中,流量主要来源付费和搜索,任何一个端口的提升,流量就会有上升空间。标题是必须优化对象,怎么才能通过标题获取更多流量呢?首先词一定要选好,老师在这里推荐大家选取蓝海词优化标题,什么是蓝海词呢,就是搜索指数大于成交金额指数。
类目文本产品相关性。
我们的产品和类目是否匹配相关也是决定了你获取自然搜索流量又一大重要影响因素,注重文本得分是很重要的,如果你不幸选择错了类目,刚好有没有什么基础销量,我的建议是尽快联系官方小二迁移类目。
标签匹配性
现在京东流量匹配开始变得越来越精准,这是一个平台往着好的地方发展趋势,一款商品能否被消费者搜索到,很大的一部分因素取决于商品标签与人群是否精准匹配,能否高度重合。我们的标签人群越多流量匹配越分散,标签还要准确,不然拉升了流量也只是来降低我们点击转化率,那应该如何才能尽可能打上正确标签。
产品在京东上架后,平台就会给商品贴上标签:比如说:类目,产品属性,价格等等,但是这个时候的标签只是一个初步的产品类目标签,这个时候系统就会根据我们类目属性匹配一定流量,不断地通过点击率与转化以及加购收藏,打上店铺的人群标签,再根据千人千面的系统规则抓取搜索流量进入我们店铺。
如何才能尽可能找到我们人群标签呢,通过DMP+快车工具引导我们的搜索,回正我们人群标签显得尤为重要。
第一步:先学会分析我们的人群画像:知道我们店铺人群大概是什么样子。
第二步:学会DMP关联圈定组合玩法
通过测试人群,不断组合人群达到人群最优效果。
第三步:将人群用以其他推广工具,降低推广费用,抬高我们一个产出,这样我们店铺人群标签始终是精准的。
总结
任何一家店铺都应该注重我们店铺产品搜索流量和人群标签,搜索越高,人群标签越精准,我们才能获取到更优质流量,店铺才能长远健康发展下去,如果看到现在,您觉得收货颇多,辛苦给个赞同!!