账业务时,由于不小心导致将款项支付给不应该支付的客户或个人,给企业和个人造成损失和麻烦。那么,如何将钱追回呢?
一、如果发现将钱转到别人账户时,应第一时间与开户银行联系。按照人民银行相关管理办法的规定,汇款人可以在发现转款错误的第一时间寻求专业银行的帮助。也就是在汇款人汇款办理转账24小时内,向开户银行或发卡银行申请撤销转账。
另外,目前多家商业银行的电子银行转账系统都有相关的撤销转账的功能,即在规定的时间内在相关专业银行的电子银行申请撤销转账。但是,如果汇款人没能在24小时内发现转账错误,则这种方法不能解决问题。
二、发现汇款错误,应及时与收款人联系。一般情况下,收到款项的收款人也不会私自将款项收归己有,但会核实汇款人的相关信息、汇款明细等相关的证据。如果是企业将资金错划给供应商,且是合作的供应商,供应商也会让财务部门核实后将资金退回来。类似的情况也有过经历,财务人员将资金划转错误后,财务人员第一时间向采购部门报告,采购部门与供应商联系,将错划的资金转了回来。
当然,也有供应商会找到各种理由不予退款,如果是合作供应商还好说,而如果已经不合作了,那么企业就会很麻烦,需要组织专人去清欠,则时间和资金成本就很高。
而如果将资金错划给个人,或者是个人之间的转款错误,还是需要与收款人联系,并收回款项;如果没有收款人的联系方式,还需要寻求银行的支持和帮助。
三、如果收款人拒不退款,汇款人需要取得法律援助。现实中,确实存在收款人收到汇款人转错账的款项,拒不退款,甚至让汇款人联系不到。这种情况下,汇款人只能收集好付款凭据和收款人拒不退款等相关方面的证据,通过律师向法院申请调查,以及起诉,通过诉讼途径将资金收回来。
需要强调的是,无论是企业的财务人员,还是个人在办理转账业务时,一定要严谨细致,避免出现转款错误的行为发生。一旦发生要通过合理和有效的途径收回资金,否则不仅会给企业和个人造成麻烦,甚至损失,也会给收款人带来一定的麻烦。减少错误和失误才是正确的。
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