销售员应具备的素质与能力(销售人员应具备哪些基本素质？)

销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，企业营销管理咨询的服务流程，专业名词和术语；对所服务的项目有整体认识和了解；对所服务项目的规划、理念等也都是需要了解的；太多的东西需要我们销售人员去学习。

作为“战斗”一线队员，企业营销管理理念的传递者，身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通—主动出击! 人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。 在与客户的交谈中，我们还必须具备好的专业素养，丰富的专业知识理念，让客户能放心的交给我们来帮助他的企业发展成长。

怎样去提升销售技巧呢？没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论；用行动牵引思想，用思想辅助行动；总结经验，分析原因，吸取教训。销售是世界上最光荣最有保障的工作，收入不稳定才有高收入。不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观，树立热爱工作的信念，不惜一切努力，为业绩而奋斗。只有端正了心态，才能经得起被顾客拒绝的的考验。

好了，这篇文章的内容营销圈就和大家分享到这里，