快递员被投诉很严重吗(投诉快递员之后他是什么后果)

快递员被投诉了，风险性到底有多高。

快递行业是近几年来发展最快的也是最直接的物流运输，也是今年疫情以来复工最早的企业之一。现今大部分人都在网上购物，由快递公司运承，快递员每天风里来雨里去的送快递己是街上一道不可缺失的风景线，在别人眼中看来，快递员的工资是很高，但你不知道的是，如果快递员被投诉了，风险是极高的。

快递行业作为服务行业，购买者的消费权益意识也在加强，快递员每天要和各类消费者打交道，快递员送快递给收件人都提前会电话联系，有时收件人不在家会告诉快递员下次送或放在哪里，快递员得到收件人的许可会照办的，然而，又一段时间，收件人收想起还有快递没有收到，会反馈给卖家，卖家会找快递公司，快递员帮收件人找到了还好，如果遇到不好讲话的人又没有找到，为了避免投诉，只好先赔钱给收件人。

有些快递很早送给收件人的指定点，但收件人没有找到，他们会直接投诉，快递员处理及时还好，如果没有及时处理，收件人回答不满意，又会升级投诉了，升级投诉罚钱很高的。有些快递收件人收了但没有留签收底单，而卖家的退款也退还给收件人了，而此时的收件人也联系不上，后面卖家会投诉快递员，快递员联系不上收件人开不到证明，这个罚钱也是很高的基本上是快递员买单。

无论重事哪个行业都会有风险，大胆细心，注意细节，避免少出错。