做销售,尤其是做大客户销售,获客是一个很重要的指标,前期我们总是想很多办法获得领导(客户)信息,但是由于前期信息较少,于是我们只能利用自己的小脑瓜,利用一些手腕。比如:利用领导司机取得领导信息就是一个不错的方式。
(寄生虫-司机)
但是这里面隐藏了很多问题,如:
一般领导(客户)在选择合适的司机前,都需要和司机签订一份对领导的重要信息保密;其次,领导的行程被泄露,第一个怀疑的人就是司机,没有司机敢告诉你这些,除非他不想干了。另外你找领导司机当内线,但凡是有个脑子的领导,第一个想到内鬼的肯定就是司机,谈一个客户,看的是长远,因为你这个想法,我劝你放弃吧。
但是你既然已经想到要通过领导司机做点文章,那你不是要他告诉你领导信息,而是要先和司机处朋友,多走动,一旦我们与司机建立信任,你想平时开车,老板坐后座也是很无聊的,如果在合适的时机,司机可以帮你说点好话,这就要命了。
问题又来了,怎么样和司机成为朋友?司机一般是话不多的人,这也是领导看中他们的原因。因此我们在和他们成为朋友,建立信任的时,你要发挥销售能动性,主动出击,要记住这世上没有人是不爱说话的,只是没有让他开口的话题。司机开车,爱车,平时给车做维护,车他很懂,“聊车不聊人”是一个利器;你可以赞美车干净,技术好;让他觉得自己有价值,他就会愿意多付出,所以你可以说:金哥,最近我想买辆车,但是我对车不懂,你有什么建议可以给我吗?”这样话自然就多了,慢慢地话题就打开了。千万别一开口就聊领导,记住和司机只交朋友,不聊工作。
寄生虫
永远记住先解决自己的问题,司机才能帮你解决问题,。所以和司机闲聊时,要留意司机的有没有提到一些麻烦事,特别是领导遇到的麻烦事。我有个学员就分享过这样一个故事,领导在车上抱怨现在孩子上的小学有点问题,总司机在闲聊时把这件事说给了我的学员听。这个学员马上联系几家小学(因为有教育资源),并把筛选出的两家优质的小学推荐给了领导司机。领导司机在一个适当的时机推荐给了领导,后来领导女儿还进入了这家小学学习,领导因此对这个司机大加赞美。因为这事,司机主动帮助这个学员在领导那里做了引荐。
交了朋友,建立关系后,真的遇到需要帮忙的时候,直接开口,不要遮遮掩掩。但是你必须考量司机的能力,不要一开口就让司机做让他能力无法胜任的事情。
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