高铁没赶上能退票吗？没赶上高铁能要求退票吗

近期有些网友想要了解高铁没赶上能退票吗？没赶上高铁能要求退票吗的相关情况，小编通过整理给您分析，同时介绍一下有关信息。

随着高铁的普及和发展，越来越多的人选择高铁出行。但在高铁出行中，有时候会出现行程改变、计划变动等因素导致无法按时乘坐高铁的情况。这时候，许多人就会问：高铁没赶上能退票吗？

高铁没赶上能退票吗

在中国铁路官网上，明确规定了高铁退票和改签的相关规定。具体来说，高铁票分为有座位号的硬座、软座、硬卧、软卧和无座票。退票和改签的时间可以分为四个时段：发车前2小时之前、发车前2小时至30分钟之前、发车前30分钟至开车时间之前、列车开车时间之后。

前两种时段的退票和改签都是可以直接在窗口或者网上办理的，而后两种时段的退票和改签需要到车站售票窗口办理。对于高铁未赶上的情况，乘客需要在发车前2小时之前通过官网、12306手机客户端或去车站售票窗口办理退票手续，扣除一定的手续费后，可以全额退还车票款。如果是发车前2小时至30分钟之前的情况，需要扣除20%的手续费后退还车票款。如果是发车前30分钟至开车时间之前或者列车开车时间之后的情况，则不能退票或者改签。

需要注意的是，对于在12306网站或手机客户端购买的电子客票，可以在发车前2小时之前直接退票；如果需要改签，则需要在发车前2小时至30分钟之前完成操作。而且，电子客票不能通过窗口办理退票或者改签手续。

高铁票的退票和改签规定比较宽松，只要按照规定时间内办理手续，就可以获得退票或者改签服务，保障了乘客的出行需要。但同时也需要提醒各位旅客，在购票时一定要仔细核对车次、时间、座位号等信息，以免因个人原因导致无法按时乘坐高铁，而没有享受到退票或者改签的服务。