淘宝云客服怎么样(工作内容是什么)

很多朋友看中了电商这个平台，但是没有那么多精力去开店，所以想从事其他行业，所以电商平台最重要的是客户服务，这是必不可少的。淘宝云客服怎么样？

1、淘宝云客服怎么样？

1、云客服不需要去固定的办公室上班，只要有一台可以上网的电脑，而且工作时间也很灵活，那么这份工作有的赚的多，有的赚的少。

2、每日在线服务时间为早上8点至24:00（不同部门服务时间不同），每个小时为一个班次，您可以根据自己的时间安排抢到您想要的班次。每个班次的工资是根据你现在的级别计算的。淘宝云客服分为初学者、新手、少年、菜鸟、少侠、少侠六个等级。这六个级别对应的性能条件是不同的。

3、通过五关斩六将成功成为云客服，对应级别为初级弟子（一级），工资10元一小时，需要同时接待两个客户。满足晋升条件后，每月月底，系统自动升级到2级（初入江湖），以此类推。

4、晋升后，相应的薪资和条件也会增加。如果不满足当前级别对应的条件，也会在月底自动降级。

5、刚加入的云客服有一个月的适应时间，即即使当月业绩不符合条件，也不会降级。 )，账号此时不能上班，需重新参加复工培训，后续系统才能匹配账号复工资格。

二、工作内容：

1.

首先，淘宝云客服的工作其实很方便，因为对地点和时间没有要求，而在淘宝云客服工作的情况下，要求很简单，只需要一台电脑就可以了可以连接到互联网。

2.

主要工作时间其实是不固定的。如果淘宝云客服要上班，那么选择8:00-23:00中的任意一个时间段即可。而打工的公司也是按1小时算的，所以

时间方面其实可以根据自己的时间需求来分配，非常灵活，淘宝云客服完全不用担心时间方面的问题。

3.

淘宝云客服最重要的工作就是为VIP会员提供一些咨询服务，直接为VIP会员提供一些解决问题的建议，解决客户与商家之间因交易产生的一些纠纷和问题。

4.

想要添加淘宝云客服，那么一开始还是需要学习淘宝云客服相关的一系列技能，而且对于淘宝会员来说，在开展服务的时候也一定要慎??重，因为只有这样，那么我们的服务会让淘宝会员满意。

淘宝云客服还不错，不需要在固定的办公室上班，只要有一台可以上网的电脑就行，而且工作时间比较灵活，相关的工作内容也比较简单，但是需要大家耐心点。