私域电商运营的“坑”,如何避免商城平台的几个风险
今天各大家分享私域电商的运营,其实我自己作为一个技术开发公司来讲软件对于一个项目来说,你要把它做成功的话其实技术这一块我觉得只能占到最多30%的样子,其他的部分可能是需要你自己的运营,自己的团队,自己的资源资金,还有你的产品这些。
那技术其实也是很大的一个比例的,在这个过程中很多的企业家或者平台的运营者,他们在运营过程中会遇到或多或少的问题。我们来分析一下这些问题。
我们做私域电商其实离不开一个东西,就是我们端口平台比如像微信公众号、小程序、app。公众号的话它在微信体系,在这里就会有一些条条框框,这些会涉及到两个风险。第一个它可以直接因为你的一些原因或一些用户投诉之类的直接封你的公众号。第二个就是可能你开通微信支付,你通过微信支付的可能还会封你的支付功能,这一块如果你去找一个开发公司开发系统它可能默认的就只有微信支付或再加个支付宝。但是如果只用这两种支付,你想做大了的话是很难的,因为他们的风控都是很严格的。
那我们这一块如何去做呢?这样的话,我需要通过第三方支付这一块,需要找一些有正规牌照的第三方支付公司,他们的话不像微信这么严格,支付这一块就可以解决了。
然后第二公众号小程序,就是用户的一些端口了,我们常说的几个,app,H5,PC,但是PC相对来说现在是用的比较少的用户,用户习惯已经没有在PC端了,最多的还是APP。然后第三方支付就根据你自己的资源然后我们也对接几家比较成熟的第三方支付还是不错的。在支付这一块再说一点像微信这些收费的费率都相对说比较高的,用第三方支付相对比较低。
关于支付结算这一块也是一样的,也是通过第三方,你本身如果直接用微信支付结算的话,像一些供应商,一些货款。因为你平台也是自己统一收的,那供应商的货款或者你自己的一些团队的一些奖励,都是先进到你的对公,然后才能转出来,因为这种的话全部进到对公,对财税压力是很大的,通过第三方支付可以去做合理的拆分,该是谁的就是谁的,比如说供应商这种货款他们自己交税就可以了。
第三点是我们的供应链一个体系,做平台要有一个好的模式,要有一个好的系统,其实系统是支撑你模式的。然后要有好的团队,要有自己的人员推广或内部人员管理,还有一方面就是你的产品。
产品有的你自己公司本身就是生产产品的去生产一些自己的产品,通过自己的产品把你的平台打出去。打出去之后相当于你会形成你自己的用户体系,有了用户体系之后还有一个核心,就是你的供应链。做平台做到后期起来之后,其实就是在比拼你的供应链,你的供应链越强大,那么你的平台就会长久持续收益。那供应链这一块,可能你单纯去找供应链对接也是不太现实的,你找个小公司给你去开发然后再跟你对接,时间、周期、成本会很高,然后供应链那边你能不能谈下来都是一些大问题,我们在这中间对接了几家供应链比如京东供应链,胜天半子和怡亚通供应链,这些都对接了,对接好之后用系统直接可以上他们的供应链stbzwdz1314了解可以V,他们已经把成千上万的产品已经整合好了。其他的产品也可以自己找一些供应商,但这种比较慢。
然后是模式制度,回到模式,这只是一个概念,就是去引流,然后后端的一些变现还是比拼的供应链,然后在后端一些增值服务就看你的一个资源整合能力了。模式引流 这块比如我们熟知的二级分销、奖励分红、区域代理这些,有人会问做这些合不合规呀?其实我们可以做合理的一些规避,比如做了一些奖励,那我们可以通过你的团队这里来解决,在系统里面把这一块逻辑拆分出来,就是你的团队可以去其他线下的一些合作方式比如做团队奖励这些团队长去做这种收益的话,可以当作你的平台一个代理商这种身份,代理商的身份可以跟他去做一些合作协议,通过这样的方式规避一些势头上的问题。
然后税务这一块,做平台税务是很大的一个重点,因为税没有交好,可能国家或税务、工商这些可能直接查你。做平台有两个税,第一个税是你的公司税,这个是你的财务去做的,你收了多少钱,出了多少钱,你的成本,发票等等这些可能都好解决。
除了这一点,还有一个税可能会忘记,就是个人所得税,个人税是什么?比如你的平台,做了一个奖励制度,有模式在里面,那些人在你的平台上进行推广或分享,他们可能会有收益,这个收益就相当于这个人在你平台这里赚了钱,这就跟在你公司打工一样,如果按个人税来算的话,这钱要你平台去帮他去结算、承担的。
还有一点,平台承担的话如果按个人所得税去承担的话那你平台是承担不起的,因为个人所得税起步就是20%以上。针对这种情况可以通过学习别人是怎么做的,比如滴滴,滴滴的那些司机赚了钱,也是需要缴税的,滴滴不可能按20%税率交。他们用什么呢?
他们用一种灵活用工的模式,这个的话有专门第三方的一些财务财税公司去做,这个税的话相对收得比较少一点。第二种方式就是用个体,就是给你这些人都注册一个个体工商户的一个身份,这个身份,他给你开票,你给他相应的转账就可以了,这样的话就能合理的去做,因为你们是公对公的合作,有发票的话,你自己在内部相当于你就完全做公司税这个流程就可以了。
这些只是我们总结的一小部分分享给大家,因为咱们作平台你遇到的事情可能会千奇百怪,各种的都有,今天分享的这部分可能有些朋友,根本没有去想过,因为你平台运营了一定时间之后,可以会遇到公众号怎么用着用着就封了或是微信支付突然用不了了,限流了,一系列问题,这些前期会忽视的问题,在我这有很好的解决方案。
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