智能锁没反应怎么办(智能锁没反应的原因及解决方法)

什么，智能锁也会“死机”？听说过手机死机、电视死机、电脑死机，第一次听说智能锁也会“死机”。其实，智能锁和电脑手机一样都是由电路芯片组成的电子产品，一旦操作不当就可能出现卡机。

智能锁“死机”是啥状态

智能门锁的死机主要呈现为显示屏上的图像不动，无论怎么输入用户信息都无法操作。一旦智能锁死机，不仅外面的人无法入户，还无法从室外重启。

如果室外有备用的机械钥匙还能正常开门，但如果钥匙都放在室内了就又是另一种麻烦了。所以，一定要在室外安全的地方放一把机械钥匙备用，以防不时之需。

智能锁“死机”了怎么办

首先，要找到智能锁“死机”的原因：

1. 有可能是过于频繁的输入和删减、修改密码和指纹，增加了内存运转的压力，内存过于饱和就会出现卡机现象；
2. 可能是系统问题。一些劣质的智能锁在出厂时就存在各种问题，系统稳定性自然得不到保证。所以用户在选择智能锁时一定要擦亮眼睛，多多了解，才能事半功倍。

那么，智能锁“宕机”后如何解决呢？

1、关机重启。关机重启。很多指纹锁都有重启功能，一般位于外面板的下方，按下重启按钮后，等待几分钟，智能锁便能回恢复正常；

2、使用应急钥匙。一般情况下，还是建议用钥匙开锁后查看情况。如果着急开门，可以先用机械钥匙应急，然后尽快拨打售后电话，让专业售后人员来维修。

机械钥匙对于智能锁有着最高的开门权限，不受智能锁的电路干扰，在机械钥匙面前，智能锁就是一把普通的机械锁，钥匙又发挥了重要作用。

智能锁作为电子产品的一种，出现死机现象并不可怕，即使电子部分失灵，它也会是一把安全的机械锁，当死机状况出现时，大家只要多学习多了解，便能轻松化解啦~