上个月,上海市民王阿姨搬了家,从闵行颛桥搬到了奉贤海湾镇。对方给出的报价是近6千元,但他们实际花费4万余元,是最初报价的7倍。
最开始王阿姨和老伴通过百度搜索,选择了排在第一位的公司,“上海嘀嗒搬场”王阿姨把全部家当通过视频的形式,完整展现给了嘀嗒搬场的工作人员,包括家具、电器、钢琴、落地钟、淋浴房等,总计116件物品。起初对方估计大概需要出动2辆车子,按照一辆车2400元来算,总共是4800元。另外,王阿姨还要求搬家公司拆2台空调,到了新房还要装3台空调,对方表示,拆装一台空调的费用是200元。这样算下来,搬家的总费用预计近6000元。
王阿姨搬家的物品清单
没想到,到了搬家时却产生多项额外支出:安装空调的工作人员收取了空调管、氟利昂、打洞等的费用共计6370元;搬家工作人员要求购买包裹家具家电的塑料气泡膜,每卷要价300元,60卷气泡膜收费18000元;原本说好的只需出动2辆车,搬家公司却开来7辆。王阿姨来不及核对这些车里到底有多少是给她搬家的,她说其中一辆车装东西时原本就有物品,工人说是别人搬家没搬完的东西要带过去,但这车还是按照2400元对她收钱。
搬完家,王阿姨静下来一算,这次搬家总共花了她41710元,是当初报价的7倍。搬家工作人员一直未提供清单给王阿姨,在记者介入时,对方对王阿姨称“你拿合同去起诉吧”。
记者又咨询了上海多家搬家公司,有两家公司均表示,搬家费用是包含人工、材料、车费的“一口价”,不会另收费。另有一家是按照货物体积收费,每立方米收费280元,按照王阿姨家的情况,预计费用在1.4万元或2万元左右;另一家是按照用车情况收费,预计使用两辆5吨货车,收费1万元左右,多的话就是1.5万元。
另有一家搬家公司称,搬家主要收取人工费加车费,人工按时收费每人每小时80元,5吨大车起步价是568元5公里,超出部分每公里10元。搬家货车配有毛毯,一般不用另外买气泡膜等。
对4万元的搬家费用,有两家公司负责人表示,“肯定是有猫腻。”
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