淘宝运费险什么意思(淘宝运费险规则解读)

保险，尤其是人身保险，总是与大病、意外、生老病死息息相关。我们对这类保险的态度也是非常认真的。但其实，保险与我们生活的方方面面都息息相关。它不仅在这些大事件中扮演着重要的角色，还在一些小事上改变着我们的生活。

双十一快到了，有一种保险对我们来说很实用，那就是运费险。

网购容易冲动，尤其是在双十一这种低价抢购的氛围下。虽然可以7天内无理由退货，但是退货的快递费用谁来承担？买卖双方常因此类问题引起纠纷，退货运费险应运而生。淘宝、京东等各大网购平台均推出运费险。

运输保险，也称为退货运费保险。买家退货时需先支付运费，然后凭快递单号和退货记录申请理赔。现在有两种情况，一种是卖家免费提供运费险，另一种是买家主动购买运费险。听上去很容易理解，操作也很简单，但实际上每个平台都有不同的使用方法和理赔规则，一不小心就会踩坑。以我们在淘宝上最常见的运费保险为例，我们必须了解这些东西：

1.运输保险可靠吗？

我们现在看到的退货运费险最早出现在2010年9月，由华泰财险和淘宝联合推出。其他十几家公司也与淘宝合作承保运费险。我们购买的每一份货运保险都已在中国银保监会备案。以华泰保险承保的货运险为例：备案名称为网购货运损失险。您也可以联系保险公司查询保单信息。

2、货运险的保费是如何计算的？

货运保险的定价机制可以说是目前最智能的，算是实现了“千人千价”。运费险的保额由系统根据发货地和收货地的具体位置和用户个人风险等级自动计算生成，保费根据产品信用等级和买家信用等级确定等级确定。

如果本店商品质量不好，退货率高，那么运费保险会很贵。如果买家经常亲自退货，属于高危用户，相应运费险的保额会降低，保费会增加。

3. 运费险如何理赔？

货运险理赔流程为：

买家在确认收货前，发起退货申请。卖家同意退货后，买家寄出商品，填写正确的物流单号，卖家收到商品并完成退货，付款后显示“退款成功”，保险公司审核72小时内，审核通过补偿金将自动打入买家支付宝余额。

这里有几点必须注意：

退货运费险只能赔偿退货的运费，换货不能申请赔偿；

务必在确认收货前退货，一经确认发货，运费保险自动失效；

一个快递单号只能申请一次理赔，所以同一家店铺的多笔订单必须分开邮寄才能多次理赔；

有3个小Tips分享给大家：

使用支付宝线下支付，每周可获得部分货运险特权，如激活无效货运险、增加理赔额度、理赔时获得优先审核权等。

所以大家在购物的时候要谨慎，货比三家。一方面，可以通过运费的高低来大致判断产品的质量好坏。另一方面，也要控制退货风险，不要进入保险公司的黑名单。

其实不仅有运费险，还有保真险、价格险、物流破损险等等。有了这些保险，双十一网购会更安心。

事实上，保险已经渗透到我们生活的方方面面。还记得刚开始从事保险行业的时候，中国保险行业协会在央视黄金时段播放了一段宣传片：保险让生活更美好。