什么是整合营销传播(大咖解析8大部分)
整合营销传播案例主要由挑战、研究、策略、概念、创意、媒体、进度、预算八个部分组成。
1、什么是整合营销传播?
在营销领域,营销主要包括“市场、品牌、产品、价格、渠道、促销等”。整合营销传播属于推广环节。
Don Schultz在《整合营销传播》一书中定义:整合营销传播是将与企业营销相关的所有传播活动统一起来的过程,包括广告、促销、公关、直销、CI设计、包装、新闻媒体等。报告和其他交流活动。
我个人的理解:整合营销传播就是围绕一个“主题”,采用广告、公关等多种营销手段,开展整合传播活动。核心是想出一个很棒的主题,然后围绕这个主题做整合传播。
比如:天猫双11,从2017年的“祝你双十一快乐”,到2018年的“精彩才刚刚开始”,再到2019年的“祝11成真”,再到2020年的“一起支持你过自己喜欢的生活”,年年如此。
2、如何撰写整合营销传播方案?
编写解决方案从来都不是目标,解决问题才是目标!
解决问题的“过程”是:先定义问题,再解决问题。
解决问题的“逻辑”是:5W2H,why告诉谁,什么,怎么,在哪里,什么时候,预算。
解决问题的“结构”是:Challenge Research Strategy Concept Creative Media Schedule Budget。
01.挑战
首先,我们需要明确这次沟通的挑战是什么?
每个品牌在每次传播中都面临着不同的挑战,但“品效合一”应该是一个共同的挑战。
品牌指标主要包括“知名度、认可度、信任度、美誉度、忠诚度”;效果指标主要包括“新人、激活、留存、转化、分享”。
02, 研究
研究主要包括“市场分析、竞争对手分析、企业分析、消费者洞察”4个方面。
市场分析主要包括:市场规模及增长趋势(蛋糕有多大)、市场份额及主要参与者(蛋糕如何分)
竞争对手分析主要包括:品牌(定位、形象等)产品(原材料技术功能等)价格(价格区间、促销等)渠道(渠道覆盖、直销、加盟、分销等)促销(战略概念、创意媒体等)
公司自身的分析与竞争对手的分析相同:需要分析“品牌产品价格渠道推广”,不再赘述。
消费者洞察的结构有很多种,这是我最新的一个:目标群体(性别、年龄、地区、教育、职业、收入等)注意力(异常接触点、新奇、冲突、情感兴趣等)头脑(痛点、爽点、兴趣)困难的梦想、性格、价值观、生活方式等)
以上仅为研究结构,具体研究方法主要包括:大数据(百度指数、商务顾问等)、桌面研究(行业报告、电商评论等)、定性研究(深入访谈)、定量研究(问卷调查)等。
03.策略
在营销领域,战略主要包括:市场战略、品牌战略、产品战略、价格战略、渠道战略、促销战略。这里主要讲的是推广策略,也就是传播策略。每个人对沟通策略都有不同的理解。我个人认为分三种情况。
第一种,战略是一种选择:从企业利益或差异化竞争的角度,或消费者洞察的角度;
第二种,战略是一种统筹规划:需要包括“对谁说的、说的、怎么说的、在哪里说的、什么时候说的”;
第三种,传播的主要工作是“内容制作和客户接触点管理”,内容主要指创意,接触点主要指媒体,因此策略可以拆分为“创意策略和媒体”《个人攻略》分为两部分。
04.概念
战略和创造力之间的关键步骤是概念。在我看来,概念可以分为两个步骤:
第一步是提出一个新概念:一句话,要传达的“核心信息”是“共同概括”。
第二步,概括一个大概念(主题):一??句话,要传达的“核心信息”是“高度升华”!
以天猫双11为例:
“欢乐双十一”的主题是怎么来的?
第一步是提出一个新概念。过年似的,过年最重要的字是“新年快乐”;第二步,提出一个大概念,祝大家双十一快乐。
“精彩才刚刚开始”这个主题是怎么来的?
第一步是提出一个新概念。天猫10周年,是一个新的开始,但只是一个开始;第二步是提出一个大概念,这只是一个开始。
“愿望11实现”的主题是怎么来的?
第一步是提出新概念,天猫帮助消费者实现对美好生活的各种向往;第二步是提出一个大概念,希望11能实现。
》1“活得开心”的主题是怎么来的?
第一步是提出一个新概念。面对疫情,天猫和商家会支持消费者;第二步是提出一个大概念,支持你想怎么生活就怎么生活。
05.创意
如何在一小时内想出 100 个想法?
这是我总结出来的一个新的创意公式:商业利益X差异化竞争X消费者洞察X创意手法X创意形式X创意风格。
利用MECE规则耗尽企业的利益(品牌产品价格渠道服务……);
差异化竞争(人群信息法……);
消费者洞察(异常新奇、冲突、痛点、兴趣、价值、生活方式……);
创意手法(模拟对比夸张互动跨界合作感言裂变…);
创意形式(户外直播新闻发布会演讲脱口秀比赛快闪店…);
创作风格(漫画长图插画大赛Burpunk复古台词和写实对话…)。
将这些结合起来,就有100多个想法。
有公式就一定有案例,下面是一些案例:
品牌痛点 x
品牌x的见证
类比品牌 x
比较品牌x
品牌x的夸张
品牌 x 困难
品牌 x 场景
06.媒体
媒体使用可以由三部分组成:自有媒体、付费媒体和免费媒体。具体使用的介质可以参考下图。
07.调度
排程的展示形式是传播路径图,主要包括“时间轴、传播阶段、概念、创意、媒体”。可以参考下图。
08.预算
最后一部分,预算分配表,可以包括“项目、明细、费用、折扣费用、总费用、税后总费用”。下图可以作为参考。
总结:
整合营销传播案例主要由八个部分组成:挑战、研究策略、概念、创意媒体、排期预算。
以上为个人观点。遇到具体问题请灵活选择。不要机械地应用。欢迎讨论。