淘宝运费险怎么退运费(运费险包邮退货规则)

1：商户提供免运费险：在商品详情页的“服务”-“基础服务”栏目中，您可以查看商品是否有免运费险。

如今，在淘宝上购物变得越来越方便。如果质量不好，需要退货。现在大部分店铺都是7天无理由退换货，有的店铺有退货运费，有的没有。那么淘宝哪里可以免退货运费呢？

1：商户是否提供免运费险：在商品详情页的“服务”-“基础服务”栏目中，您可以查看商品是否提供免运费险。运费险可以扣除一定的运费，使用运费险走正常的退货流程。退货方式可选择“上门自提”或“自行退货”，选择“上门自提”运费保险会自动扣除运费。把多余的填上就行了。如果您选择“自行退货”，您需要先支付邮费，保险公司会在受理后72小时内自动将邮费退还至您的支付宝账户。

2：自购低价运费险：提交产品订单后，可在订单确认页面查看已购买运费险。下单时购买运费险，购买价格会远低于来回邮费。航运保险的价格受多种因素影响。一般5元以内购买最合适，退货时无需支付邮费。

3：蚂蚁保险赠送货运保险福利卡：在支付宝“我的”-“蚂蚁保险”-“福利”中点击“货运保险福利卡”，每周使用支付宝线下支付一次即可领取“优先审核”特权”卡，您可以在支付 2 次后获得一张“增加补偿特权”卡。 “优先审核特权”卡无需等待72小时，2小时内退款到账。 “增赔优惠”卡可在货运险保额基础上增加赔付。

淘宝包邮退换邮费有什么规定？

1：当卖家添加“7天无理由退换货”退货时，因买家个人原因买家不签收/拒收，导致退货的情况：如果产品是包邮的，卖家承担运费，（如有）因退回商品产生的运费由买家承担；如果产品不是免费送货，买方应承担运费。买家承担货物的运费和可能的退货运费。

2：卖家加入“退换货承诺服务”退货时，因买家个人原因，买家不签收/拒收，导致退货：如商品不包邮, 卖家承担运费。未签收/拒收退货，来回运费由买家承担；如果产品不包邮，运费将以退货承诺的设置为准。

3：当卖家的商品不是“7天无理由退换货”/“退货承诺服务”商品，且买家因买家个人原因不签收/拒收商品时，退换货时：免费送货/非免费送货，买家负责运费和货物可能的退货运费。如果买家对运费价格有异议，卖家需要配合并提供相关的运费证明（例如：带价格的提货单等有效的收费证明）。

4：因卖家原因（如延迟发货、发错、产品质量问题等）买家未签收/拒收，退货时：运费由卖家承担

上面提到淘宝退货可以通过商家提供的免费运费险和自购低价运费险两种方式进行减免。目前运费保险也可以在确认收到货品后退回。此外，使用支付宝线下支付，在蚂蚁保险上还可领取货运险福利卡，每周每项福利可领一张卡。