山姆下架新疆产品(跨国品牌集体自杀?)

资料来源:社会营销

作者:何

谁能想到,当我们以为“新疆棉花事件”已经结束的时候,总会有一些品牌跳出来告诉你,这才刚刚开始。

几天前,英特尔被一份内部文件摘录称:

供应链禁止从新疆地区使用任何劳动力、采购产品或服务。

这个消息刚出来的时候,其实关注的人并不多。

直到第二天英特尔发言人王俊凯宣布终止与英特尔的合作,这个话题才真正被发现。

在这里要为王俊凯公关团队的嗅觉点赞,及时完成了风险切入。

随后,在众多质疑声中,英特尔发表道歉声明:

说是道歉,但实在是看不出英特尔的道歉到底藏在哪个标点符号里。

全文可以用一句话概括:我们遵守美国的法律,但我们也想从中国赚钱。

很显然,这种级别的公关是说服不了任何人的。我想英特尔内部的人也知道。

谁让我们陷入困境?

与HM和耐克不同,这次大众对英特尔的愤怒其实隐藏着一种无力和愤慨。

这种“做不到”的感觉,难受到让所有人此时都在憋着火。

然后,山姆出来送人头。

从今天早上到我开始写作,#SamXinjiang#这个词条一直挂在热搜头条上。

原因是,在“山姆会员商店”APP中搜索“新疆”一词时,没有出现任何商品。

在盒马鲜生、永辉等APP上,依然可以搜索到新疆产品。

这引起了很多人的质疑:山姆会员商店下架新疆产品了吗?

面对质疑,山姆尚未发布官方公告。

有用户询问山姆客服,得到回复是:相关商品因缺货找不到,待有货再上架。

客服回复的真实性有待考证,但山姆的态度显然是否定的。

从事情发生到现在,山姆的官方几乎没有做过任何事情。

如果退市事件是假的,那么能尽快澄清自己的山姆,就会给人一个“违约”。

甚至当用户在线申请退款时,山姆客服的反馈也只是建议保留。

可惜山姆不动,山姆的竞争对手也不会放过这样的机会。

事情一出,麦德龙迅速发了一条开奖微博。

为了庆祝我在中国的第100家店开业,我现在抽奖送出100箱新疆阿克苏苹果。

并在文中写道:新疆阿克苏苹果可能是世界上最好的苹果!

真是太不敢恭维了,比起Sam的暧昧,Metro简直就是个彩虹屁一级玩家。

不过发“木南菜”的不止麦德龙一家,盒马也迅速跟进,并在公众号发了一条微博:

新的!新疆阿克苏苹果开箱现场!

用户集体背锅,同行闹事。

现实世界的商战就是这么残酷。

话虽如此,新疆近两年似乎成了“捕蝇草”,国外品牌犹如生了虫子一样,排着队往笼子里跳。

从 HM Nike 到 Intel Sam,明明前面出了车祸,跨国品牌都想以 360 英里/小时的速度行驶,撞上警告标志。

尤其是Sam,近两年来,为了打入中国市场,他下了很大的功夫,在营销上不惜重金。

最后就在这个地方磕磕绊绊,想不通,实在是想不通。

如果说山姆中国给出了和英特尔一样的理由,说他只是在下架新疆产品之前被迫表达自己的政治立场。

那我只能说一件事:这不是理由。

你有你的无奈,我们有我们的选择。

大国博弈下,品牌的立场决定了消费者的态度,尤其是一些并非“不可替代”的品牌。

毕竟真实的情况就像有网友调侃的那样:

如果你不能治愈英特尔,你就不能治愈山姆?

写到最后,山姆的客服还在回复中,但是在山姆会员店的官方微博里,我依然没有看到山姆的官方书面回复。

这绝对不正常。如果山姆还没反应过来,公关部现在就可以集体辞职了。

话不多说,希望大家能清醒一些。

【找客户,找服务,找人脉】

如果喜欢,请点击观看↓↓↓

发布于 2023-01-05 17:21:07
分享
海报
168
上一篇:益智玩具品牌有哪些(全球顶级的玩具品牌推荐)下一篇:集线器价格一般多少(网络集线器品牌推荐)
目录

    忘记密码?

    图形验证码