淘宝好评率虽然不影响商品的排名,但是太低了,不利于商品的销量。毕竟消费者购买时还是以此为参考,那么正率是不是永久积累了呢?
是的。
卖家正面评价=卖家收到的所有好评好评数量/卖家收到的所有好评好评数量。数据经系统四舍五入后显示。
例:卖家累计好评143条(平均分),好评、中差评(平均分)总数为146条。好评率计算公式为:143/146*100%=97.95% ,: 所以卖家对该会员的好评率为97.95%。
提醒:
一种。
所有评分的评论,包括正面/中/差评(包括默认评论),都将计入所有评分评论的数量。如果删除或修改中差评,评价分数也会随之变化,好评率也会随之变化。
b.查看路径:登录淘宝首页-千牛工作台-交易-订单管理-评价管理-数据总览,即可查看您店铺的好评率,支持筛选查看对应时间段的好评率。
C。该平台削弱了好评对搜索和营销活动注册的影响。
您如何看待买家的积极评价?
在智能客服页面【客户信息】,点击右侧的【三角】展开(三角形朝上展开,三角形朝上折叠),再点击【更多】展开即可查看数据。应注意以下几点:
1. 并非所有买家的数据都会被展示。为保护用户隐私,目前仅展示系统判断为适合或有咨询接待需求且需要此类数据的场景,例如:过去30天有过订单或过去7天有过聊天等。
如果不显示,则暂时无法查看数据,您可以在与买家沟通或成交后查看。
2、随着个人信息保护和数据安全相关法律法规的出台,淘宝、天猫平台要保护消费者个人信息权益,帮助商家依法合规使用消费者信息。
未经消费者单独明确授权同意,商家不得使用实名认证信息(如:性别信息)。因此,我们将于近期下线智能客服插件中的性别和支付宝实人认证信息功能,相关信息将不会在“认证”部分展示。
3、店铺消费和平均客单价统计为买家近9年在店铺的订单数据,最新成交显示最后一次下单时间。
淘宝的好评率是所有正面??评价的比例,不管正面评价的数量是最近的还是很久以前的,都算进去了,好评率的值会发生变化。