淘宝鞋类三包规定是怎样的(如何售后维权)
无论是线上购物还是线下实体店，售后问题都是消费者朋友最担心的问题。为了让顾客放心，淘宝一般都会对鞋类进行三包。下面我们就来看看淘宝鞋类三包的具体情况吧。
1、有下列情形之一的，属于淘宝《鞋子三包服务规范》的受理范围：
1、开线、脱胶、变形、泛硝、剥皮、塌芯、钉头（尖）突出/不均匀；
2、裂纹：包括但不限于裂浆、裂面、裂边、裂底（外底或内底）、裂跟；
3、断裂：包括但不限于断底、断根或根面脱落、断面、断柄（包括软柄或松柄）、断网面；
4、断带：凉鞋带、拖鞋带、人字拖部分断掉；触发器被拉出；
5、染色：对鞋内进行染色（染整只脚/2个以上脚部）；互染（特殊产品特别提示除外）；
6、功能鞋缺失；
7、鞋子内衬破损；
8、鞋内毛皮成块脱落；
2.通过淘宝或买家当地消费者协会或具有合法资质的质检部门认定的质量问题。
鞋类产品“三包”有效期：50元以上100元以下（含50元）鞋类“三包”有效期为30天； n
“三包”有效期为90天； 300元（含300元）以上皮鞋“三包”有效期为120天。
3、不属于淘宝《鞋子三包服务规范》规定的三包服务范围的：
1. 买家自行修剪，不能保持原样；
2.因购买的产品因穿着、保养不当或人为损坏造成的损坏；
3、超过本规范规定的“三包”服务期限的；
4.卖家在销售时注明有质量对于有缺陷的“加工品”、“次品”或“不合格品”，卖家可根据买家意愿提供有偿维修服务。
4、售后维权
退款：如果您没有确认收货，您可以申请退款。如果与卖家无法达成协议，卖家拒绝后可以要求淘宝客服介入~另外提醒大家一定要根据系统提示提供证据，以免因为没有提供证据而无法维权~ 放心，您可以在交易后15天内发起售后保障维权投诉。超过15天的交易，您可以点击“申请售后服务”-“点此查看”-按三包规定的时限进入过期维权咨询渠道，进行取证咨询.
如果打算在淘宝开店卖鞋，首先要提前了解淘宝对鞋类的三包规定，以免违规被处罚。同时，要做好售后服务，提升客户体验，从而增加客源，提高客户的复购率。