跨境电商哪个平台比较好(八大跨境进口电商综合实力大比拼)

  随着“黑五网一”(指黑色星期五和网购星期一)大促的到来,各大跨境电商平台也纷纷启动“黑五网一”的大促。跨境进口电商平台帮助国内消费者实现全球采购,并走进国人的消费日常。对于国人来说买到靠谱的商品至关重要,那么哪家平台更靠谱?

  近日,中国电子商务中心通过货品来源、正品保障、商品价格、售后服务、物流五方面,对天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、考拉海购、洋码头、海淘免税店、海狐海淘、别样大平台进行多维度评测,看看在哪家购买最放心。

  为便于此次评测,评测体验员统一选择日用品在各家平台上购买,选择坐标杭州。

  货源渠道:八家均采用海外直采

  从货源来看,天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、考拉海购、洋码头、海淘免税店、海狐海淘、别样都采用海外直采方式来提供货品,其中京东在货品源头上更有保障,接下来依次是天猫国际、洋码头、考拉海购、亚马逊海外购、别样海外购、海狐海淘、海淘免税店。

  正品保障:大多具有溯源体系

  正品对于海淘用户来说尤为重要。天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、考拉海购、洋码头、海淘免税店、海狐海淘、别样在品质保障上各有措施。考拉海购在这面准备充足,不仅具有权威机构鉴定还有区域块溯源体系,接下来依次是天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、洋码头、海淘免税店、海狐海淘。

  商品价格:洋码头最便宜

  评测体验员分别选择了护理、箱包、首饰三大品类的产品,具体产品分别为资生堂精纯乳霜75ml、COACH女包山茶花棕色、DW手表玫瑰金白盘,对三类产品在八家平台上的价格进行对比。

  对比发现,资生堂精纯乳霜在亚马逊海外购的价格最便宜,天猫国际、京东国际、海狐海淘最贵;COACH女包,在洋码头最便宜,海狐海淘最贵。DW手表玫瑰金白盘的价格洋码头最便宜,考拉海购最贵。综合来看,洋码头最便宜,其次是海淘免税店,接下来分别为亚马逊海外购、天猫国际、京东国际,最后是考拉海购、海狐海购和别样海外购。

  售后服务:天猫国际和考拉海购占优

  价格战、补贴战、直播战,如今进口跨境电商平台在服务上的比拼也日益激烈。电商行业在经历多年的竞争与迭代后,已经愈发注重“商品+服务”的一体化模式。如何提升服务体验,已经成为了经济增长与机构升级的新方向。天猫国际和考拉海购在售后服务方面最完善,并且支持7天无理由退货;京东国际位紧随其后,提供多种特色服务,同时也提供七天无理由退货;接下来依次是亚马逊海外购、洋码头、海狐海淘、海淘免税店和别样海外购。

  物流运输:京东国际最佳

  消费者在下单以后,都希望购买的商品能够以最快的速度发货并且尽快收到。各大电商在物流方面也频频加码。在物流上,京东国际物流的时效性和送货服务最完善;天猫国际、亚马逊海外购和考拉海购紧随其后,时效性把控较好;接下来依次是洋码头、海淘免税店、海狐海淘、别样海外购。

  网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,综合以上评测,京东国际综合评分位列第一,天猫国际和考拉海购并列第二,亚马逊海外购列第三,洋码头位居第四,海淘免税店居第五,海狐海淘和别样海外购分列第六位和第七位。

发布于 2022-12-09 13:09:50
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