运营助理是做什么的(没经验做运营助理行吗)
顾名思义,不管是运营岗位还是其他任意工作,助理就是辅助别人做工作的岗位我从导游零基础转行到现在有已经在运营行业从事6年,目前在盈学院担任新媒体运营负责人,监管公司新媒体内容和短视频
顾名思义,不管是运营岗位还是其他任意工作,助理就是辅助别人做工作的岗位
我从导游零基础转行到现在有已经在运营行业从事6年,目前在盈学院担任新媒体运营负责人,监管公司新媒体内容和短视频运营两个部门
其中每个部门都会配备运营助理,当然我在监管团队的过程中,也会给一些成绩优秀的助理一些机会,让他们转正成正式运营
从负责公司新媒体和短视频部门以来,累计帮助20+运营助理实现转成正式运营,那借此就会和大家来说一下运营和运营助理的区别(在说一下如何晋升为正式运营)
薪水区别(以北京为例)
新媒体运营普遍薪水:7-8k(仅供参考)
社群运营普遍薪水:7-10k(原因是社群运营岗位的薪资结构是底薪+提成)
短视频运营普遍薪水:8-12k(短视频属于当下热门岗位,如果具备剪辑和拍摄以及编导能力还要更高)
内容运营普遍薪水:6-8k(现在内容运营人才较多,核心竞争力不明确)
活动运营普遍薪水:6-9k(仅供参考)
产品运营普遍薪水:8-10k(产品运营难度较高,上手困难,竞争力小,人才缺少)
用户运营普遍薪水:8-12k(因为一般招聘用户运营的都是大公司,小公司的用户运营偏向客服,中型公司的用户运营偏向销售商务,只有大公司的用户体量大,对用户运营才有需求)
以上这些属于运营中常见岗位,那所提供的薪资水平也是根据我在运营职场总结
如果你是一名正式的运营人员(专员)去找任意运营岗位工作在北京都可达到这个水平,以上我诉说的薪资水平在北京属于常态
如果你是一名运营助理自然就没有那么清晰的岗位划分,一般需要设置运营助理的岗位分别是:新媒体运营、短视频运营、活动运营
那以北京为例,运营助理常见薪资水平为:4.5-6k(仅供参考)
工作内容区别
先说运营再说运营助理
各个岗位的运营专员所做的工作不同,均是根据工作职责以及公司所布置的内容完成
新媒体运营日常工作内容:根据公司产品、品牌、内容展现形式在各个渠道做推广、品宣、拉新、引流等
社群运营日常工作内容:根据公司已有社群裂变拉新,拓展新用户。或者围绕公司产品及品牌重新组建社群,实现商业变现。或者在社群中做活跃和用户维护,提高社群价值
短视频运营日常工作内容:根据公司已有账号进行热门内容打造,直播,变现,矩阵,引流等,以数据分析得论的结果反馈给编导,用数据为支撑为编导开拓新内容
活动运营日常工作内容:根据各个节日节点,及公司品牌和产品做相应的线上线下主题活动,为商务和销售带来线索,为粉丝带来优惠
内容运营日常工作内容:以服务各个部门和项目产出相应的文案和宣传,比如做海报文案、活动文案、网站文案及公司新闻稿等产出(部门公司的内容运营也是新媒体)
产品运营日常工作内容:围绕公司产品数据增长的最终目标,会在拉新、促活、留存、转化、传播等5个产品关键数据中不断优化提升
用户运营日常工作内容:围绕公司现有用户进行精准分层,根据用户属性划分产品人群画像和精细化运营,为后期开拓新用户打好基础
以上这些则是各个运营岗位专业需要负责的工作内容,具体需要根据公司所定
那运营助理的日常工作内容是做什么?
第一种运营助理:因为运营的工作多数为比较杂,那运营助理就是解决这些杂活。
常见的是负责运营部门会议记录,做会议总结。运营部门中的信息传递会有助理来完成
每天把前天的数据表格做整理,方便他人做分析
每日社群发早报、午报。各个节日节点像用户发信息或者微信慰问,同时要在各个社群发通告
也要负责各个平台的注册和初步活跃,以及后期负责内容上传(不需要做内容)
平日也要负责运营部门的PPT产出和各个节点的总结
负责部门团建,比如定酒店和行程
小结:这种情况下的运营助理,很难得到更好的突破,如果自身不通过学习提高的话,很有可能下份工作还是做运营助理,想快速提升只有通过学习。
不要指望别人带你,别人也很忙,偶尔有问题去问还行,如果每天一大堆问题,谁都会烦,自己提升才是关键
第二种运营助理:偏向实操类型,尤其是做线下活动的时候,活动运营会把整个活动策划好,由助理对场地的初步搭建和拍摄以及物料准备去体力完成(有些时候还要负责找场地)
日常也会负责一些关于运营部门财务上面的事务处理。比如每月的客服号、手机号等充话费,负责运营部门所有账号、会员的充值,每月对于场地和线下活动所需物料的购买和对接
小结:这种情况的运营助理其实已经让你接手运营工作了,虽然只是体力活,但是已经算是掌握基本的运营规则
如果你想在有所提升,在跳槽的时候找份好的工作,那建议通过系统学习,把自己的专业技能和底层逻辑及思维全面提升,然后在学习过程中直接把所学的东西融入到项目中
这样在次找工作的时候,既有实际工作和项目经验,也对运营有了系统认知,可以找到理想工作
第三种运营助理:本有专项技能,但转行到运营岗位,要求之前所做的工作和运营岗位有相关或者相似(比如美工、剪辑、商务、销售等)那针对这类朋友,如果执意要转行做运营,那也只能从助理做起,但他们是助理中的重点培养对象
首先在工作中还是要结合之前技能相应完成工作(比如给新媒体团队做图)
那在正常工作完成的情况下,会有老员工逐渐教你如何做运营,掌握运营玩法和平台算法
这样带一段时间后,会有运营负责人考核,考核通过后即可变成运营专员,工资和待遇都会有所上提
小结:虽然有老人带你,但是他会直接教你怎么上手操作,不会给你讲细节和逻辑及思维,那这些需要自己摸索
我建议可以通过系统学习提升这方面相关知识,可以结合学习直接应用到工作中,那在结合老人带你,下份工作既有工作经验还有专业知识,还有你之前的工作技能,那直接可以入职一份理想工作
以上这3种类型的运营助理在工作中最常见,运营助理终究不是各位想要,谁都想做一名正式的运营,对未来发展有帮助,所谓付出就有回报,世间还是公平的
没有过任何学习,没有过任何付费,没付出和努力,如果这样的人一入职都是运营专员那这个行业就真的毫无转行意义,毫无竞争力,谁都可以做
就是因为行业的抢手,岗位的稀缺,才会有大批人转行到运营岗位,如果随便一个人不用任何付出就能转行成功,那对拼命学习、做好每一个案例、花费大量时间和金钱去学习的人来说太不公平了
你付出多少,回报就有多少
入职运营专员和助理要求
运营专员:
就不挨个岗位介绍了,因为上面有提到,主要说一下入职区别
①不管入职任意运营岗位,必须有过系统学习记录(不然无法证明你的专业知识,也无法证明你的学习能力)当然这个学习记录可以是别人带你、也可以是培训机构开的证明,都可以。
你不要担心通过培训出来的人没公司愿意要你,你要知道目前针对运营行业大学没有开设相关专业
那目前市面上90%的运营人都是从其他行业或专业转行到运营,那在转行过程中,大多数人都是经历过培训
就包括我也是,转行初期通过付费线上学习才得以转行,所以你在面试过程中,大方的把你培训经历说出来,反而让面试官觉得你是一个爱学习,并且喜欢通过学习改变的人(没准面试官也是培训机构出来的呢)
②作品和经验,一般新人面试专员的话都没有经验,但是你可以把你在培训期间的作品拿出来,如果有比较优秀的作品那更好
如果没有的话,也正常拿出来就行,像面试官解释一下没做成功的原因,但是你要把整个运营流程表达清楚,让别人知道你的思维是正确的
运营助理:
①需要具备基本办公软件使用,思维比较敏捷,会操作一些运营工具算是加分项
②有较强的文案功底和图片处理能力,较强的沟通协调能力
③积极主动,有团队合作精神,能够承受工作压力且耐心细致;
总结
正确的转行运营流程是,先确认所转行岗位-然后系统学习-练习实操-掌握底层逻辑-面试-就业-入职。看似周期比较长,耗费的精力物力较多,但是最后你会发现,这是转行见效最迅捷的方法
直接入职运营助理是可以,但是你知道一个无相关知识的人找工作有多难吗?即使入职了运营助理还不是赚的底薪打杂吗?后期想要有更好的发展还不是需要通过学习吗?你自己算算,这样一来一去,那样更费精力和物力
你要知道运营这条路很长,专员后还有主管,主管后还有经理,经理后还有总监,总监后还有副总裁,合伙人,专家等
入门是简单,但是也关乎后期发展,不要在最基本的岗位耗费最多时间,那样的成本会更大
最后,希望分享的经验能够给你带来帮助,在此四哥希望大家帮我点个再看,四哥码子不易,辛苦各位啦~~