一家淘宝网店要想运营的好,网店的推广也是淘宝网店运营必不可少的一部分。因此,在实际运营中,因此我们各位商家要掌握相应的推广攻略和方案。接下来衣联网小编重点为大家介绍淘宝网内部运营推广方案。
一 基本信息推广
相对传统的零售方式,淘宝网店的商品展示是通过网页的形式来陈列的。顾客在淘宝网店中对商品的了解主要通过店主对商品名称和商品照片的描述,因此做好商品基本信息的介绍是淘宝网店运行的基本推广手段和运营攻略。顾客对淘宝商品的搜索很多时候是靠关键词完成的,淘宝网店可对关键词有效利用来促进网店浏览量的提升。在编辑商品名称时在一定限制的字符容量中尽可能地对更多的关键词加以选用,通过扩大消费者关键词搜索范围促进网店商品被发现概率的提高。
一般来说,属性、品牌、评价等都是编辑商品必不可少的关键词。在对商品进行描述时,网店应对商品的优势和价值详细说明,比如服装的尺码、生产加工工艺、交易、配送说明、服务保障等,从而打消消费者网购看不到实物的疑虑。在商品的图片编辑中,应尽可能地还原产品原貌,多向消费者展现产品细节,同时做到画面美观,刺激消费者视觉,提高消费者购买欲。
二 跟进老顾客
淘宝流量高峰期的时间段据统计主要有三个,早上为九点至十一点,下午为两点至五点,晚上为八点至十一点。所以,淘宝网店店主首先应对宝贝上下架时间进行合理调整,与淘宝流量高峰期时段保持一致,这样就能使网店商品获得更多的展现机会。其次,淘宝网店应做好对老顾客的跟进,对淘宝店铺来说老顾客是最省时省力的推广群体,双方曾经成功的交易已经获得彼此的信任,店铺偶尔一个简单的问题都可能为网店带来新的订单。因此,淘宝网店可以通过信息设置等定期向老顾客传递祝福、促销信息及新品上新等信息,对店铺的热情和关心进行传递,促进顾客忠诚度的提高。
三 利用聊天平台、VIP会员制、各种促销、赠品等进行推广
首先,在淘宝网店购物的买家一般都会通过阿里旺旺等即时聊天工具与商家进行交流,淘宝网店可以通过对聊天工具的一些设置来展开日常的推广宣传。如商家可以在离开电脑时设置阿里旺旺自动回复,在回复中补充说明新品信息、促销信息等引起顾客关注,同时也可以缓解顾客等待答复时的焦虑。也可以对买家建群,通过群发布店铺最新信息,了解买家最新购买动向。其次,淘宝店铺可以根据买家的购买金额力度等设置VIP会员制。立足营销学角度来看,只对会员实施折扣优惠这种不平等对待游戏规则能够被大众普遍接受,且能够让买家产生优越感和优惠感,从而调动买家的再次购买欲。VIP会员制可以根据买家的购买金额来对级别进行设置,且将这种设置信息在店铺显眼处详细公告,所有达到标准的顾客都可享受VIP会员制中的相应折扣。
除此之外,淘宝店铺可以根据店铺经营情况、节假日情况进行各种促销活动,如限时打折、搭配套餐、秒杀、包邮等都可以促进店铺浏览量和成交量的提高,同时帮助淘宝店铺赚取更多信誉。与此同时淘宝店铺也可以根据顾客的购买力度提供不同的赠品或者店铺商品宣传册等,使买家在收到商品后能够对店铺有更多了解。
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