信用卡逾期外访人员上门是真是假？上门之前会给本人打电话吗？

如今信用卡逾期现象并不少见，不管是出于什么原因，对于上门催收的恐慌都是实打实的。毕竟谁都担心银行上门算账，影响到自己的个人名誉，甚至给自己的家人造成心理压力。那信用卡逾期是否有外访人员上门呢?怎么处理?

本文将为您详细解答3个信用卡逾期 问题：

1、信用卡逾期外访人员上门是真是假?

2、信用卡逾期外访人员上门之前会给本人打电话吗?

3、信用卡逾期外访人员上门怎么办?

信用卡逾期是可能有外访人员上门的，银行部门各司其职，也不是空领工资不干事的。不过是否上门，这事是真是假，还得分情况来定。

1、你欠款较多。 作为银行的“优质”客户，银行可不能让你这块肥肉跑了。上门外访需要成本，一般人还不值这一趟呢，因此你被上门是有可能的。

2、逾期三个月不还，催收无果。 很多银行固定有外访比例，那上门的选择，基本会优先挑那些长时间逾期，电话不接或者一分钱没还的用户。

3、信用卡上门分区域进行，如果你恰好符合条件，接到了催收电话说上门，包含了具体事宜，那上门肯定假不了。

话又说回来，上门外访催收是很需要成本的，银行不会轻易派人外访。你要是仅仅收到短信，或者没头没尾的电话，轻飘飘的警告说再不还钱就上门，那多半是假的。

二、信用卡逾期外访人员上门之前会给本人打电话吗

外访人员上门前，肯定会给你本人打电话，确保你知道这件事的。

上门外访流程完整，催收的地址有多种选择，比如住宅地址、邮寄地址、户籍地址等等。催收也不想空跑一趟，浪费上门的成本，因此不管选择哪个地址，基本都会提前给你打电话。

你在接到正式的外访告知电话后，最好是不要拒绝，免得上门变成起诉。或者你直接还清欠款，这下两边欢喜，催收上门的功夫也省了。如果外访人员跟你约的时间不便，你那天有事，可以提出改天。

总之，既然你已经被选定为催收对象，外访是难以避免，也不能无故避免的。大家也不用过于紧张，因为上门本身不犯法，但是暴力催收犯法，现在的人上门讲风度了。

三、信用卡逾期外访人员上门怎么办

首先，要知道外访人员上门，主要是为了了解你的情况。作为专业人士，他们必须具备合同、银行委托书以及表明自己身份的材料，如果拿不出，你是可以拒绝开门的。

其次，确认催收要上门后，你要做好两手准备工作。

1、摄像录音取证 。不怕一万就怕万一，就算知道人家只是来了解情况，也要避免不利的情况出现，录个音像，碰到违规操作还能投诉一把。

2、表明个人情况 。催收不仅是来看看你家里几个人，家庭情况如何，而是来催你还债的。你为什么逾期，有什么困难，都要交代一下，免得说你是故意逾期。

3、协商归协商，不可乱签协议 。如果你想跟银行协商还款，打电话给客服协商人员，而不是跟催收签什么合同。催收没协商权，主要是为了吃你还债的回扣。

总之，信用卡逾期到一定程度，是有可能造成外访人员上门的。如果你想避免这类情况，最好是将钱早点还清，或者主动跟银行协商。