文峰美发虚假宣传被罚280万(文峰美发美容出什么事了)

文峰美发美容有限公司一直以来的争议都比较大,近日,上海文峰美发美容就因虚假宣传而被罚款280万元,据了解,文峰美发的宣传语十分夸张,并宣称能解决华佗李时珍解决不了的问题,下面大家就和腾阅网小编一起了解一下文峰美发虚假宣传被罚280万,文峰美发美容出什么事了。

文峰美发虚假宣传被罚280万

天眼查App显示,近日,上海文峰美发美容有限公司和上海新世纪文峰美发美容有限公司因虚假或者引人误解的商业宣传,分别被上海市普陀区市场监督管理局罚款200万和80万。

两则处罚文书显示,当事人在其门店灯箱及公众号中发布“浩哥说”宣传内容,含有大量封建迷信内容并宣称当事人的商品具有疾病治疗、改变命运、延长寿命等功效,其中包括“华佗、李时珍都解决不了的皮肤和身体问题,浩哥都能调理好”“运用文峰创始人陈浩先生创造发明的‘六合’美容技术……将淤积在人体五官六腑的各种邪气、垃圾、毒素排泄出体外……”等。

当事人的行为构成虚假宣传以及发布违法广告,违反反不正当竞争法和广告法。当事人虚假宣传行为持续近6年,且近2年因发布违法广告的行为已受到3次行政处罚,但仍未吸取教训、及时整改、合法经营,应认定属于情节严重情形,给予从重处罚。 据此前媒体报道,上海文峰公司总裁秘书在公司官号发文夸老板有天眼,掌握万物之规律。此外,因消费者投诉较多,该公司遭上海消保委两次约谈。

文峰美发美容出什么事了

上海文峰的老板为陈浩,去年曾因“老板有天眼”事件陷入舆论争议。

“浩哥是有天眼的,他的决策一定是最好的安排,你们不理解,说明没有悟透浩哥的思想。”2021年11月,一篇《秘书眼中的上海文峰美容美发集团总裁浩哥》的文章在网络上流传开来,根据该文章,陈浩被秘书形容为:“掌握万物之规律”“首屈一指的三百六十行状元大满贯”“有天眼”。

文章一经发出,迅速登上微博热搜,秘书的各种花式吹捧,被网友戏谑为“职场彩虹屁的天花板”,上海文峰和陈浩也因此火爆各大社交平台。

与此同时,上海文峰“浮夸”的企业文化,也引起人们的关注。

在文峰集团,陈浩除了“视察”门店有红毯铺道和鲜花掌声,还被塑造成“全能全知”,通晓能打通人体经络的“六合还阳术”,甚至还要求员工歌唱《十颂浩哥》等企业歌曲。

随着舆论越演越烈,文峰也发声明回应外界关注。

彼时其声明显示,文峰将树立符合社会主义核心价值观的企业文化,并接受社会大众、媒体以及相关政府职能部门的监督,官网和微信公众号等正在努力整改。

2021年12月,有媒体发现上海文峰集团官网及官方微信公众号等线上平台已停止运行。

文峰美发的生意经

作为“知名美发美容机构”,上海文峰一次次精准套路中老年人、消费金额动辄数十万元甚至上百万元的背后,其商业模式是什么,是否通过“擦边球逃避监管”?

据新华社此前报道,文峰以多重“擦边球”操作规避现行的法律法规,侵犯消费者利益之余,其商业模式潜藏较大风险。

一方面,文峰以“产品+服务”打包“预售”,规避预付卡监管。文峰门店向消费者推出了多款定价高昂的套餐,定价在数万元到数十万元,称其为“预售”。

另一方面,大肆营销“类医疗”养生,精准“收割”中老年消费者。在业务推销中,文峰往往通过层层诱导的方式,从一开始的门店推销产品服务,到最终诱导消费者去“文峰医院”(实为文峰100%控股的上海美妍康医疗美容门诊部有限公司)“就诊”,形成了类医疗养生“闭环骗局”,让消费者尤其是老年消费者一步步“入套”。

有消费者曾表示,“从走进文峰店门的那一刻起,几乎全程都要接受充值办卡的‘话术轰炸’。”

不仅如此,文峰消费并不透明,其门店不主动提供充值凭证和消费凭证,消费者需要每次消费前告知门店自己的身份信息,结束后在店内“签单”,难以获知当下余额和消费明细。并且为了回避责任,在向消费者销售高价套餐时,文峰门店还往往刻意对套餐的内容和价格等采取口头约定而非文字落实方式,逃避监管。

据新京报报道,上海文峰集团的门店,逐渐形成了自产自销的“销售闭环”。从居家和院用,从头发、脸部到身体,门店员工需要对照脾胃套盒、肾水套盒、肝胆套盒等10余种文峰产品给顾客定制套盒,十次为一个护理周期。,文峰还创造了“前店后厂、前店后校、产教研销相融合”的经营模式,门店的员工全部由文峰学校培养。而员工在进入文峰学校时,首先还需要缴纳一笔学费。但这部分学费具体多少未知。

产品自产自销,员工自己学校培养,陈浩可谓构筑了自己封闭的“美容美发行业围城”。

然而随着多次陷入舆论争议,如今的文峰,低调了许多。截至目前,亦搜索不到上海文峰集团的官网或官方微信公众号。

发布于 2022-08-23 20:28:25
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