茶颜悦色回应雇人排队代购炒作(茶颜悦色就南京开业风波致歉)

茶颜悦色用复合创新思维顺势推出的最新一代立体复合型餐饮业态,据悉茶颜悦色针对雇人排队代购炒作做出回应,具体情况是怎么样的呢?茶颜悦色就南京开业风波致歉,详情如何?和腾阅网小编一起来详细了解一下吧。

茶颜悦色回应雇人排队代购炒作

8月19日早间,茶颜悦色通过微信公众号平台发文称,因为一杯奶茶,引起大家太多不必要的讨论,叨扰了大家的视线,也给南京带来了一场风波。对此,公司深感抱歉。

8月18日上午,茶颜悦色南京地区两家店面首开业。8月18日午间,南京市公安局江宁分局官方微博发提示称,目前一商场新开业饮品店排队人员仍然较多,队伍已至商场外。江宁警方已抽调警力协助商场维护秩序。

茶颜悦色称,根据“营业客流情况和门店产能条件”的现实情况,对南京的两家门店做出营业时间的调整,希望大家错峰来喝茶。

据报道,离茶颜悦色9点正式开店前5分钟,各入口处开始张贴售罄通知,此后现场开始有黄牛售卖售卖奶茶。

一名黄牛现场告诉记者,贴出售罄后没排上队的就买不到了,他这里200一杯可以即拿即走。随后,有媒体跟进称,南京市市场监管局回应,黄牛代购属违法行为,如遇可拨110报警。

对于雇人排队、请代购炒作等话题,茶颜悦色方面表示,不知道从什么时候开始,“排队=营销炒作 ”仿佛是个不可逆的命题。

尊重理解这些过往印象,尽全力输出好的产品和服务,是品牌少数能去做的。猜测也属常情,不求大家完全相信我们的清白,毕竟时间才是让互相了解和理解的良方。

茶颜悦色还强调,会有限购的动作来抵制“代购和倒卖行为”。

茶颜悦色官网显示,茶颜悦色是湖南长沙茶悦餐饮管理有限公司旗下品牌,成立于2015年3月,总部设在有星城之称的长沙最繁华地段的黄兴步行街。

茶颜悦色以茶饮和甜品为主打,是以研发、生产、销售为一体的茶饮品牌。

茶颜悦色就南京开业风波致歉

18日,茶颜悦色在南京开店,门口出现大量人员排队聚集,“南京一茶颜悦色开业半小时后停业”“南京茶颜悦色代买最高200一杯”等消息引发关注。

茶颜悦色微信公号19日文章回应称,因为一杯小小的奶茶,引起了大家太多不必要的讨论,叨扰了大家的视线。“对此,我们真的感到很抱歉。”

茶颜悦色表示,“排队”对于我们的第一反应,是被认可后的诚惶诚恐,尽快做,也尽能力去安抚大家多付出的时间成本,怕力有不逮,所以我们会有限购的动作来抵制“代购和倒卖行为”。

茶颜悦色表示,将根据营业客流情况和门店产能条件的现实情况,对南京的两家门店做出营业时间的调整。

其中,江宁景枫中心负一楼游园会,周日至周四为9:00-22:00,周五、周六为9:00-22:30;新街口IFCX负一楼茶叶子本周暂定营业时间为周一至周日9:00-22:00。

发布于 2022-08-19 18:29:17
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