淘宝搜索引擎的工作原理(淘宝搜索引擎)
搜索引擎的原理分析及实践
我们在做分析竞品的时候,也许某一天你发现,你的竞争对手的首页流量比你要多,或者是搜索流量比你多,那像这种情况的话我们怎么去提升我们的流量超越竞争对手呢?
首先咱们先来了解淘宝的搜索原理:
淘宝系统的引擎是为了增加买家购买商品的概率,淘宝也相当于是一个商家,需要有成交才会有利益可言,它也希望买家进淘宝能够精准的找到自己想要的商品,并且达成的成交越来越多。如何证明商家商品的购买率高呢?假如只是点击没有购买,那这个权重是比较弱的。收藏加购在点击的基础上进一步加深了消费者的购物意向,因为消费者已经把产品放在了购物车里面,就相当于在超市逛的时候把产品放进了购物篮,最后成交的几率比点击的几率大很多。商品成交的权重是比较大的,我们最终成交一单,说明消费者是在经过精挑细选看中了你的产品,说明你的产品是有竞争力和受市场欢迎的。所以消费者的一个购买路径,首先从淘宝给我们的产品一个展现曝光开始,展现曝光解决的第一关叫做点击率,有了点击之后就有了点击权重,在点击里面可能有5%8%10%有收藏加购物车的行为,这叫做收藏加购权重,最后是在这100个访客里面有2%3%的几率属于成交,这个属于成交权重。
搜索模型:站在宝贝成长的过程来讲,它的模型分为两块模型,新品模型和老品模型。
那什么是新品人气模型?
我们的产品在上架开始的第一个月是属于宝贝的新品期,因为淘宝为了鼓励商家发布新品,对于新上架的产品有一个月的流量扶持期,如果你的产品在这一个月的成长速度或者是各项的数据和同行业竞品相比表现的都比较好,淘宝就会持续不断的给我们新品更多的流量,这个叫新品期。在宝贝刚上架的这一个月内我们希望宝贝的数据是处于一个持续往上走的状态,宝贝的各项指标,宝贝的销量,收藏加购,访客这些涉及到人气的数据都是呈持续上升的状态。
新品的模型是人气模型,新品我们是可以通过直通车的付费推广来做人气模型,在直通车推广期间,前两周的点击数据都是递增的阶段,递增的幅度一般参考同期的竞品他们在一个什么样成长速度下,他的搜索流量会比较快,也可以参考流量的递增速度。宝贝的访客增加,而加购率比较稳定,那产品的加购人数也是逐步的在上涨。新品才开始的时候属于测试期,这个时候系统给的流量不精准,我们这个时候给关键词打上标签,这个宝贝他的人群画像就会越来越精准,并且销量起来之后,评价也会越来越多。转化率在前期可能有一些波动,但整体上来讲是稳定上升的,最后持于平稳。所以整个销量=流量*转化率,通过直通车的各项指标的上升来带动搜索流量的递增。因为直通车有了点击,收藏加购和成交就有了权重,产品的排名就会靠前,只是直通车成交一单和搜索成交一单,他的权重是不一样的,因为系统的判定,通过自然搜索,它的成交权重是最高的,其次才是直通车的成交权重。
首先第一个就是要去做流量递增,主要靠直通车的流量来实现,直通车前期优先投符合宝贝的关键词,就是产品的核心精准词,一般情况下,我们会加行业大词加上一个产品属性词,因为这个过程中,是不断的给宝贝打上一个标签。随着产品流量的上涨,收藏加购也会上涨,加购收藏率一般可以参考行业爆款,如果指数都达标,就可以确定这个款是属于非常有潜力的款。有了这个基础前提,再做人气模型才有效果。转化率是前期波动,长期看涨,最后形成一个稳定的趋势。销量逐步递增,产品的标签人群画像也不断在加强。
老品—PK模型。产品经历了一个月的新品扶持期之后,它的销量、人气、评价都有了一定的累积,开始和市场上的老品公平竞争流量,这就是一个实时赛马的情况。
老品的PK模型分为以下几个维度:
店铺层级:不同的行业不同层级的流量分配是不一样的,店铺层级越高,代表店铺的实力越强,淘宝给予能力强的店铺分配的流量就是越高的。
收获人数:随着收获人数越来越少,我们搜索流量分配的也越来越少,所以我们在做层级的基础上,还要去做收获人数的爬升。这个数据也是需要卖家实时关注的一个点。
月销量:收获率=收获人数/月销量。收获率越高说明我们的收获人数利用也是越高的。
转化率:我们的转化率需要做到行业里的第一梯队的优秀指标,在这个基础上加大我们的单量,这个时候产品的搜索流量就会上涨的比较快。
UV价值:UV价值=销售额/访客数。意思是每位访客带来多少销售额。UV价值越大,表示产品越迎合消费者需求,有打造爆品的潜质。如果UV价值高的店铺,就证明了客人进你店铺之后的消费情况都比较理想,也就是说,你可以在一定的人流量上获得更多的销售营业额。
这个老品PK模型指的是我们与竞品每天的对比,单品每天的数据实时赛马要比竞品好,这时我们的搜索流量才会逐步拉开与竞品的距离。因为现在系统考核一个老品的数据搜索是按照实时更新,所以我们在做实时的数据时候也要兼顾实时的转化率、实时的UV价值、实时的单量以及实时的坑产都要比竞品做的好。
特别对于服饰类目来说,新品期的影响是特别大的,对于有销量的产品,之前有很多评价的累积,如果之前的评价做的特别好,那么我们就可以直接在老链接上面去做,如果评价都比较负面,收藏加购的数据也很差,那我们也可以重新起一个链接来做。
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