一文给你讲明白这两种外卖模式(乐跑和众包有什么区别)
乐跑和众包区别最大的地方可能就是派单率了,乐跑的派单相对于众包还是要高很多的,是高于所有的众包骑手奥,这一点从接单检测中也可以看到一点区别。而且,需要说明的是,普通的众包的是否接单只有一分钟的选择时间,而乐跑骑手则有十分钟的选择时间。
现在以众包的方式兼职跑外卖已经不是什么新鲜事了,但是有些小伙伴对乐跑还是有一些疑惑。
乐跑的加入流程?
需要说明的是,乐跑是按周签约的,也就是说可以在本周申请加入下一周的乐跑。在这个地方就可以报名。
报名之后跟进后续的流程就可以了,报名之后一般界面是这样子的。
一般来说加入乐跑会经历这么几个过程(不同站点可能流程会不同)。
1.数据筛选
一般要加入乐跑的成员的跑单能力不能太弱,当然主要还是在恶劣条件和节假日的跑单能力,比如雨天的跑单能力。
在恶劣天气时很多众包都收工了,此时乐跑队员必须顶上来,完成顾客的点单诉求。
比如我这边就要求这样的数据(不同地区可能会有不同)。
2.内容培训
然后就是对乐跑的跑单要求做一些培训,这个可能是以线上会议的形式,比如腾讯会议。
也可能是一对一沟通,也可能是线下培训,这个的形式可能会比较多样,但是不外乎就是工资发放、跑单要求什么的。
3.意向沟通
最后就是个人意愿了,如果意愿过弱,可能也不会被吸纳成乐跑队员,毕竟乐跑可是有固定班次的,不像众包那么自由。
在签约成功后会有一个短信,比如我的就是这样子的。
如果收到这个短信,那么恭喜你,你已经成为一名乐跑骑手了。如果报名没有通过,就会收到下面这样的短信。
当然,我一开始报名也没有通过,后来才通过的。所以如果想加入乐跑的话,一次不通过也不用太纠结,毕竟机会多得是。
乐跑的派单情况?
乐跑和众包区别最大的地方可能就是派单率了,乐跑的派单相对于众包还是要高很多的,是高于所有的众包骑手奥,这一点从接单检测中也可以看到一点区别。
而且,需要说明的是,普通的众包的是否接单只有一分钟的选择时间,而乐跑骑手则有十分钟的选择时间,来看一下乐跑的读秒记录。
当然乐跑骑手对拒单的惩罚措施还是相对严重的,会导致推单完成率下降,很可能会导致断签。众包拒单的后果则相对小一点,毕竟系统给的时间也不一样嘛。
乐跑的排班情况?
乐跑是有班次要求的,一般来说要在固定的班次完成对应的要求,主要是分成两部分。
1.单量要求
鉴于乐跑骑手在众包骑手里面还算相对优秀的,所以单量一般不成问题,主要是这个单量设置的很低,一般平均每个小时也就一两单。
2.时长要求
这个一般来说也还好,主要是有异常的时候可能会比较浪费时间,比如车胎被扎了什么的,只能下线处理,可能会导致时长不达标。
来看一个具体的班次及其完成情况吧,如下所示。
当然啦,如果说临时有事,也是可以转移班次的,只要转出班次的人、转入班次的人、骑士长同意就可以了,来看一个具体转移班次的案例吧。
通常来说,班次还是比较好完成的,但是比起完全没有班次的众包来说,还是稍微有了一些些的约束。
当然在自己的班次内,也是可以看到自己的实时收入的。
乐跑的薪资情况?
需要说明的是,乐跑是下一个周的周三发放的,也就是说这个周跑了一周的乐跑,需要在下个周的周三才能发放活动的收入。
乐跑的薪资构主要有三部分组成:
1.体验奖励
主要是订单完成情况和订单准时情况。
2.日程奖励
主要是班次不要异常,即每个班次的单量和在线时长要达标。
3.订单收入
订单的配送费,这个跟众包差不多,也是每单会有自己的配送费。
来看一个具体的数据吧。
乐跑的异常申诉?
乐跑的异常申诉也是优先级相对高一些的,而且在乐跑时期的异常单,和非乐跑时期的异常单,在系统的界面上也有明显的不同,可以参考如下截图所示。
乐跑的限单是怎么回事?
由于大量的众包骑手加入,而乐跑的派单优先级又很高,如果乐跑跑了太多的订单,那么众包就没有单子可跑了,为了避免这种问题的进一步恶化。
以北京大部分地区为例,先后做了两步大的调整。
1.卡乐跑的在线时间
由于很多兼职都是在八点之后跑单,所以没有夜宵班次的乐跑骑手在晚上八点之后就强制下线了。
2.限制单量
由于很多全职的众包,只限制晚上八点之后似乎是不够的,所以对乐跑骑手的单量也做了一定的限制,不同的地区数量会有所差异,比如45单、60单等。
当然也不是所有的地方的乐跑都限制单量,比如北京的三里屯目前就不限制单量。
乐跑的优缺点总结?
乐跑的主要优点是:
1.跑单效率高
因为乐跑较高的派单率,所以乐跑骑手的单量很容易遥遥领先众包骑手。
2.照应能力强
因为乐跑之间都是有小组的,有啥问题可以一起交流,彼此照应。
主要缺点是:
1.强制出勤
乐跑骑手需要按时出勤,特别是在雨天等恶劣天气。
2.惩罚严重
对于差评、超时之类的扣款会相对多一些,严重的直接断签。
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