如果使用银行卡在自助机操作时,不小心被吞了卡,有如下处理方法:
一、在营业时间被吞卡,可立即取卡
在银行的营业时间内,银行卡被吞。如果吞卡的自助机在营业网点内,可直接找值班的大堂经理或者银行保安,由银行工作人员把银行卡取出即可。
如果自助机远离银行的营业网点,就要去自助机的归属营业网点,把银行卡取回来。
需要带着自己的身份证件,银行还会要求做登记,以及现场核银行卡密码。只要按银行办理就可以。
二、在非营业时间被吞卡,需在营业时间取
如果在非银行营业时间内,银行卡被吞,首先要做的是确认你的卡片是否真的被吞进机器里。不要着急离开,确认好了再走。
可以拨打银行的客服电话告知银行,也可以不必拨打电话,等到营业时间直接带着身份证件到自助机所归属的银行网点去取。
这时候不用担心银行卡是不是安全的,只要你能确认它真的被吞掉,它就是安全的。银行卡在自助机里,除了银行,谁也拿不走。
取款的时间越早越好。因为银行不会长时间地保存卡片。最好在三天之内就去银行把卡片取回,以免时间长了,银行把卡片当成无主卡销毁。
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