联通人工服务(联通客服是多少)

今天打开电视画面显示错误代码也不知道啥意思,电视出现一个圈圈总在那一直转,转了一个多小时也没出正常画面,以前总出现这样的情况十多分钟就好了,今天一个多小时了才好,这期间我一直拨打10010联通客服电话,可这10010客服电话是智能机器人接的,它说的一大堆数语我也听不懂,让它给我接人工客服,可它还是按原来的程序重复那一套,后来我又查到一个联通的号码10016,这个是客服报故障电话,我就把我这电视的情况说了一下,客服说知道了让我把我电话号码留下了,可刚放下电话电视画面就能正常收看了,难道他们的技术都能遥控到用户的家里了吗?到现在已经又一个小时了,客服的维护人员还没有给我打电话询问原因。

联通手机卡使用中用户进行话费查询等是可以拨打的10010进行相关咨询的,有小伙伴想要拨打人工服务,但是没有找到,现在10010没人工服务吗,西西小编来为大家介绍。

现在10010没人工服务吗

10010有人工客服,用户拨打10010后根据语音提示按0接入等待人工服务即可。

注意

人工客服是24小时的,不过人工客服工作时间早8点到22点,下班后工作人员减少,接入人工客服需要的时间会长一些。

所以说人工服务还是有的,只不过可能接入人数太多,接不来而已。


发布于 2022-03-29 12:53:07
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