三星滚筒洗衣机不能开门,可以按照以下方式处理:
1.选择单排水或单脱水程序把水排掉,程序结束后3分钟开门。
2.选择单脱水程序,等水排净后,滚筒开始脱水时,先按【开始/暂停】键,然后将机器调到任意一个程序(如轻柔洗等。),不要再按【开始/暂停】,等3分钟即可开门。
3.如果筒内的水不能排出,请清洁残渣过滤器及检查排水管放置位置,清洁残渣过滤器方法请参考此链接:
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/408350
4.程序正常结束,筒内也没水,尝试用手捏住门把手后,往里推一下,再往外拉,不要直接往外拽。
5.烘干程序提示结束后,无需做其他操作,等3分钟后直接开门即可。
6.烘干未结束,自行中断程序时,由于筒内温度很高,为了避免造成人身伤害,门不能直接打开。建议关闭电源,将机器冷却半小时后,重新运行单排水或单脱水,程序结束后开门。
7.使用紧急门开关开门,将其向下拉即可(仅限少部分机型)。
若您尝试以上操作后仍不能开门,请登陆三星官网进行报修:
https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 由工程师上门为您检测维修。
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