今年的工作重点一直放在销售的订单转化率上,一直准备通过实战建立一条有效的转化业务模式。操作的过程中,我发现主要的方式有三种:1、装弱小,扮可怜。2、跟客户逼单,3、和客户建立信任,
今年的工作重点一直放在销售的订单转化率上,一直准备通过实战建立一条有效的转化业务模式。
操作的过程中,我发现主要的方式有三种:
1、装弱小,扮可怜。
2、跟客户逼单,
3、和客户建立信任,建立持续合作关系。
这三种方式,都可以和客户建立合作关系。
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第一种方式
装弱小,扮可怜。但是,这种的使用范围最小,为什么,因为有时候你装弱小,扮可怜。客户并不买你的帐。
你试想一下,你的供应商,每到月底就给你打电话,告诉你,她这个月又差一万金额才完成任务。
你会怎么想,前几次已经帮你了,偶尔一次还好,这每个月都装弱小,扮可怜,哪怕再好的朋友也不行,谁也没办次次这样帮你呀。
第二种方式
逼单。一般什么时候采用逼单这种形式会比较好呢?经过我们业务的测试发现,当你和客户已经意向合作很久了,只差临门一脚的时候。
比如,只是卡在价格,交期,问合作要具体怎么做,或者申请要到公司来详谈的时候,就是要确立合作关系的时候了,这个时候,就可以采用逼单的模式了。
但是,到底怎么逼单呢,这是可以灵活运用的地方。
第三种方式
是和客户建立信任,建立持续合作关系,做长久生意。
这种客户关系最铁,关系最好,但是有一点,这种关系是建立在长期的双方磨合关系上,周期上比较长。
所以,这种方式 ,最初的关系在于,找准客户的真正需求,然后,不断地提供有价值的资讯或产品,方案给客户,然后不断获取胜任。
但是,很多人都卡在前面了,比如,前端,客户就没有把他关心的问题和你说明白。
很多时候,都是跟你揣着明白装糊涂,非要等你给他一定的好处时,才会动起来。
这种成交的关系是在于建立利益关系体,一旦利益没给到位,两者很可能立即就翻脸了。
当然,也有慢慢地把客户当成朋友,不断给予帮助,让其成长的,最后也往往会获得丰收。
总的来说
通过销售来赚钱,就是一个不断和客户斗智斗勇的过程,这个过程,充满着很多的变数。
人与人链接,也是最有趣味性的地方,比如,有很多刚开始两人非常拒绝,但是后面经过几次的磨合,变的关系非常快,也很正常。
所以,一定要相信,你能用的诚意打动对方,相信只要客户有需求,你就能想办法跟你合作,尽可能是时间问题,我们要做的,就是尽量把这个模式批量运用,让效果放大。
最后的话
商业的本质是交易,销售是获得利润的源泉,而合理利润的获得,是企业生存和发展的基础。
如果你不注意根据实际情况,多种方式,步步为营,你就可能在过程中丢失掉这个客户。
所以,诚心合作,就是要和客户交心,最后变成朋友。
当然,这个是我们业务团队销售模式,不一定完全适合你,但是也希望能对你有所启发。
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