外卖食物不干净怎么维权(外卖食物有问题怎么处理)

外卖不干净可以投诉去哪里

一、外卖食品质量投诉怎么维权?

网络外卖受不受法律保护新修订的《食品安全法》

根据新修订《食品安全法》规定，消费者通过网络食品交易第三方平台购买食品，其合法利益受到损害时，可向入网的食品经营者要求赔偿。

如果网络食品交易第三方平台不能如实提供入网经营者真实名称、地址和有效联系方式的，由网络食品交易第三方平台提供赔偿。

网络食品交易第三方平台做出更有利于消费者承诺的，应履行承诺。

因此，消费者可以通过直接要求入网食品经营者进行赔偿，也可以通过法律诉讼等渠道进行维权。

二、正确的叫外卖姿势

1、选择合法正规的供餐单位订餐

消费者在订餐前要认真查看网络交易第三方平台上的入网餐饮服务单位是否有营业执照、食品经营许可证(或餐饮服务许可证)，同时查看其证照的相关信息，如经营范围、经营地址及联系电话等。应选择证照齐全、信誉好的入网餐饮服务单位订餐，切勿向无证无照、证照信息不全或证照信息与实际经营范围、经营地址不符等非法供餐者订餐。

2、选择距离较近并可短时送达的供餐单位订餐

消费者应选择食品加工完成后2小时安全时限内能够送达并食用的入网餐饮服务单位订餐。消费者在收到外卖送餐后，一要先检查餐食包装是否完好、清洁，所配送餐食是否与订购餐品一致;二要当面查验餐食是否受到污染或出现变质，一旦发现餐食变质或受到污染，应当拒收;三是确认无误后要及时就餐，避免长时间存放。

3、避免订购高风险食品

消费者应避免选择冷菜、生食、冷加工糕点、预拌色拉、四季豆等高风险食品及法律法规禁止经营的食品。

4、保留相关消费凭证发现问题及时举报

拨打食品药品投诉举报热线“12331”，只要消费者能够提供商家的具体的位置和名称，则可以接受投诉并进行处理。

综上所述，外卖的质量有问题，首先可以双方协商来进行解决，若是协商不成的，双方可以进行到当地人民法院诉讼来解决赔偿问题，大家在生活中订外卖要选择可靠的商家与平台，注意时效。

在外卖中吃出异物的时候，我们究竟该如何维权？

点外卖已经成为了很多上班族的家常便饭，不得不承认，外卖对于年轻人来说的确非常方便，免去了自己做饭的时间，只要在手机上动动手指，下单之后就能够尽快吃上饭。有关在外卖中吃出异物的时候，我们究竟该如何维权？我以为大致有以下。毕竟外卖的食物不是在自己家中做的，所以我们无法知道商家的后厨环境或者是制作方法，在家人眼里，外卖很不卫生。

一个商家在一天要出很多份餐，难免会有一两份混入一些异物，这就造成了消费者的权益受到了损害，可以在平台上面申请退款。商家拒绝的话，顾客可以上传凭证，要求客服介入处理。最后，如果身体出现了不适，一定要及时去医院检查，然后让商家赔偿医药费，这都是合情合理的，没有什么不妥之处，当自己受到了伤，那么也不要觉得不好意思。

1、毕竟外卖的食物不是在自己家中做的。

我们无法知道商家的后厨环境或者是制作方法，在家人眼里，外卖很不卫生。

2、一个商家在一天要出很多份餐，难免会有一两份混入一些异物。

这就造成了消费者的权益受到了损害，可以在平台上面申请退款。商家拒绝的话，顾客可以上传凭证，要求客服介入处理。

3、如果身体出现了不适，一定要及时去医院检查。

让商家赔偿医药费，这都是合情合理的，没有什么不妥之处，当自己受到了伤，那么也不要觉得不好意思。

有关在外卖中吃出异物的时候，我们究竟该如何维权？大家还有什么想要补充的，欢迎在评论区下方留言。如果你也认可本篇文章，记得点赞加关注哦。创作不易，点个赞再走呗。

外卖吃出异物怎么投诉

可以向生产者或者是经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金。

可以通过以下的途径进行维权，第一种是拨打12331食品药品投诉电话进行举报、投诉。

第二种是根据食品外签签注的生产厂家的联系方式要求索赔。

《食品安全法》第一百四十八条的规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。

接到消费者赔偿要求的生产者应当实行首负责任制，先行赔付。

不得推诿，属于生产者责任的，经营者赔偿以后有权向生产者追偿；

属于经营者责任的，生产者赔偿以后有权向经营者追偿。

生产不符合食品安全标准的食品，或者是经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失以外，还可以向生产者或者是经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金。