现在还有很多朋友在用闲鱼,因为淘宝和闲鱼是联动的。如果您不想要淘宝上的商品,可以在闲鱼上一键转售。那么,闲鱼卖家没有发货怎么办呢?
有哪些解决方案?
首先,点击提醒发货
首先打开闲鱼APP并登录账户,点击我的选项,然后点击由我购买,找到订单。如果订单状态为待发货,此时交易不会自动确认收货并向卖家付款。您可以点击提醒发货或直接在闲鱼APP或旺旺联系卖家确认发货状态。
第二,申请退款。这个时候卖家还是可以下单发货的。如果您在他订购送货后申请退款,您将被要求退货。所以退款前最好收集对方没有发货的证据,交易状态截图,聊天记录截图等。
三、如果对方一直不发货,不退款,又没有合理的解释,您可以投诉“拍后不卖”。在拍卖和交付之间的期间,您可以投诉拍卖后不买或不卖。并申请客服介入,让问题得以解决。
以下是买家不确认收货的解决办法:
如果买家已签收但未确认收货,淘宝会在一周后给您汇款,无需支付宝申请退货。
如果买家已经申请退货,让客服介入,客服会调查是无理退货还是恶意退货。退货的具体细节如之前与您讨论的那样。
综上所述,如果闲鱼卖家还没有发货,买家可以先找到提醒发货的选项点击。如果卖家仍未回复,请申请退款。如果您甚至不想退款,请提出投诉。
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