抖音poi是什么意思(抖音团购poi是什么意思)

大家都知道现在抖音团购是通过抖音上的地址也就是POI来进行对外展示的,POI是商家在抖音上经营的门店展示,就像是线上开了一家店,线下的店铺消费者过去消费时候还会先看看你店铺的门头照片,外部环境展示是不是高端、大气、上档次,门店展示是给顾客的第一印象的地方。那么作为抖音上的店铺,有没有什么隐藏内容,隐藏考核,还是说我就开通一下位置就可以了,直接咔咔上套餐就行了。其实不然,POI在抖音本地生活中,也是有考核的,有内容指标的,这个在抖音叫法是门店经营评分,那么什么是经营评分呢,来看看官方给到的解释:

门店经营评分是抖音平台计划建立的、能够客观衡量平台认证商家各个线上店铺从线上发起服务到线下履约链路中相关门店信息质量、平台经营质量、商品供应质量及到店服务质量的综合数据指标。

这个也是会从多个纬度来进行评选,来给大家看下具体纬度内容要求:

装修:在平台认领门店,对平台门店主页进行装修、

发文:发布视频,绑定抖音团购、

直播:使用团购直播卡片,上架小黄车开播宣传团购

运营:企业管理平台()运营中心、推广中心持续推广宣传

供给:在平台配置更多更丰富的团购商品、上架新品

优惠:一定折扣力度,可通过主页领券等功能激励用户进一步消费

到店服务质量:用户到店提供优质的服务、沉淀评价

评价:引导用户消费后基于订单/消息进行评价、打分

随着企业号团购向着抖音来客迁移,官方对于POI质量考核要求也进行了调整,下面来看一下调整后的要求:

POI质量分直接影响的是平台对于流量的分发,和前后排序,最直观的提现就是在金、银、铜牌提现和优质店铺的排名。就像刚刚提到的会影响消费者的下单决策。来看下下面具体差别:

现在操作路径是打开【抖音来客】-【门店经营】-【门店装修】-【基础信息】-【服务设施】针对不同行业也有不同的要求以及不同优先级别参考

那么除了抖音对于POI板块的考核要求以后,对于本地团购客户运营标准是什么样呢,具体参考下图

平台以经营评分的高低筛选优质本地商家、进而将商家优质的商品及服务在平台进行重点推荐。持续提升评分,可持续解锁平台开放的权益。商家当前可解锁官方账号保护、经营诊断、视频及直播诊断服务优惠、Dou+优惠、专属标识、流量倾斜等多项官方权益。权益将在每月月末最后一天统一下发生效。本地生活各项内容都在按照平台规定不断趋于正规以及完善,那么作为商家来说UGC内容作为重中之中,应该借助什么方法来进行提升呢?

发布于 2022-09-23 21:00:31
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